[решено] Нет звука - драйвер звука стоит , но Windows XP его не видит (не видит устройства)

[Rainhaart]

Старенький комп с Windows XP, который не дает звука на колонки.

Посмотрел в Диспетчере устройств драйверы звука - стоит Realtek High Definition Audio. С ним вроде бы всё в порядке - в "Свойствах" пишет "Устройство работает нормально" ((см. скриншот "Проблемы со звуком 2"). Однако если там же посмотреть в закладке "Драйвер", то сплошное "Нет данных" (см. скриншот "Проблемы со звуком 5").
Если в Панели управления зайти в "Звуки и аудиоустройства", то сплошное "Устройства отсутствуют" (см. скриншот "Проблемы со звуком 4"). Хотя если там же зайти в закладку оборудование, то Realtek High Definition Audio там в наличии (см. скриншот "Проблемы со звуком 3").

Что пробовал делать?
Проверил службу Windows Audio. Там всё в порядке - запущена, работает, тип запуска "Авто".
Проверил в BIOS - там для звука стоит "Enable".
Попробовал удалить проблемный драйвер, чтобы переставить его. Получил сообщение "Не удалось удалить устройство. Возможно это устройство необходимо для выполнения загрузки компьютера". Переставить (через DriverPack) тоже не удалось.

[Baber]

Старенький комп с Windows XP, который не дает звука на колонки....
Привет!!!
Проверьте, звук на PC включён?
Удачи!!!

[Rainhaart]

Проверьте, звук на PC включён? »
А где и как это проверяется?
Компы пентиумных времен уже забывать стал :) - вроде где-то такое там есть, но вот где именно...

[Kirill_S]

Проверил в BIOS - там для звука стоит "Enable" »
Где то там же есть выбор AC97 или HD Audio проверьте.
Скинуть биос на дефолтные. (проверить батарейку перед этим)
Переустановить драйверы чипсета и звука.

[Baber]

А где и как это проверяется?
Компы пентиумных времен уже забывать стал - вроде где-то такое там есть, но вот где именно... »
В правом нижнем углу. Там должен быть значок динамика.
Лично у меня была эта ситуация.
Удачи!!!

[tamalex]

Материнка какая? Может, там не реалтек вовсе?

[Rainhaart]

Где то там же есть выбор AC97 или HD Audio проверьте. »
Этого в BIOS нет. Всё, что там есть по звуку - настройка Audio (Enable/Disable, сейчас Enable). Лежит в менюшке Advanced->Peripheral Configuration.

Скинуть биос на дефолтные. (проверить батарейку перед этим) »
IMHO особого смысла пока нет - причина вывиха похоже в Windows-драйвере. А от этого сброса может поменяться какая-то мелочь в текущих настройках, которая нужна для работы.
Батарейка вроде бы в порядке - дата при перезагрузке не сбрасывается.

Переустановить драйверы чипсета и звука. »
С этого и начал - запустил DriverPack. Переустановились все драйвера (в т.ч. и чипсета), кроме звука (Realtek High Definition Audio). Перезагрузился, попробовал еще раз - тоже самое, установка (переустановка) драйвера звука ни в какую не идет.

В правом нижнем углу. Там должен быть значок динамика. »
В правом нижнем углу Рабочего стола, в трее?
Нет его там. И по вполне понятной причине - если нет устройств вывода звука (в настройках сплошное "Устройства отсутствуют"), то откуда этому значку динамика взяться? Он же именно регулятор этих устройств.

Материнка какая? Может, там не реалтек вовсе? »
Завтра посмотрю, спасибо. Но DriverPack, когда проверял конфигурацию, тоже сказал, что там Realtek.

[artenaki]

если нет устройств вывода звука, то откуда этому значку динамика взяться?»
Даже если есть, он может там и не появиться (после установки дров), пока в панели управления не поставишь галочку "отображать".

Старенький комп. В Диспетчере устройств драйверы звука - стоит Realtek High Definition Audio »
А может надо Realtek AC97? https://realtek-download.com/download-ac97/
Вы бы сказали ID железки из диспетчера устройств.

[Rainhaart]

Даже если есть, он может там и не появиться (после установки дров), пока в панели управления не поставишь галочку "отображать". »
Пощелкал по Панели управления, но "Отображать" пока не нашел. Где эта настройка живет?

А может надо Realtek AC97? https://realtek-download.com/download-ac97/
Вы бы сказали ID железки из диспетчера устройств. »
Вот скриншот из свойств драйвера. Возможности скопировать ID там почему-то нет.
Проверю еще раз, что там обнаруживает DriverPack (обычно он дает корректные результаты) и отпишу.

tamalex
Материнка там - Intel D945GCN. Звуковой контроллер на ней - Realtek ALC888.
Если интересно, то могу выложить отчет CPU-Z по железу этого компа.

[Rainhaart]

Запустил DriverPack, по прежнему обнаруживается Realtek High Definition Audio.

[Angry Demon]

запустил DriverPack
Бросайте вы пользоваться этой хренью, результаты можете получить непредсказуемые!
Удалите Realtek HD Audio из Диспетчера устройств (и драйверы тоже) и установите этот драйвер (https://driver.ru/_102110395387fe18ce04d6890ef4/%D0%A1%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-INTEL-D945GCNL-Realtek-Audio-%D0%94%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80-v.6201-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-Windows-XP-(32-64-bit)-XP-Media-Center-%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE) или этот (https://rebyte.me/ru/intel/134700/file-2910/).

[Rainhaart]

Удалите Realtek HD Audio из Диспетчера устройств (и драйверы тоже) »
Так именно с этого я и начинал - удалить из Диспетчера устройств. Чтобы можно было заново поставить, хоть каким-то образом. В ответ получил - "Не удалось удалить устройство. Возможно это устройство необходимо для выполнения загрузки компьютера". Об этом уже писал в самом первом сообщении.
Подозреваю именно по этой же причине обломался на переустановке DriverPack - не получается удалить имеющийся драйвер.

Пока единственный выход, который вижу - попробовать сделать удаление напрямую, через реестр. Но для этого надо хорошо представлять какие места надо удалять в реестре.

[Petya V4sechkin]

Rainhaart, в Диспетчере устройств -> Системные устройства -> попробуйте удалить Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio и перезагрузиться, чтобы шина определилась заново.

[Rainhaart]

Petya V4sechkin
Спасибо, сработало, как и надо было. :) Драйвер шины удалился, драйвер Realtek High Definition Audio тоже удалился. Перезагрузился, все они встали куда положено, звук заработал. :)

[Baber]

Petya V4sechkin
Спасибо, сработало, как и надо было. Драйвер шины удалился, драйвер Realtek High Definition Audio тоже удалился. Перезагрузился, все они встали куда положено, звук заработал. »
Удачи!!!
:)