[решено] Проблема с запуском приложения после обновления Win10

[Sanseyis]

Здравствуйте! При запуске приложения ничего не происходит, сканирование системы на ошибки не выявлено. NetFramefork проверен. Вот Лог журнала, подскажите как исправить. Переустанавливать систему не целесообразно. Все последние обновления Windows установлены.
На других компьютерах с установленной Win10 работает приложение. SFC /SCANNOW, и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth не помогает!
1.

Имя журнала: Application

Источник: Windows Error Reporting

Дата: 20.03.2020 19:32:32

Код события: 1001

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Сведения

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: DESKTOP-AGESCHK

Описание:

Контейнер ошибки 1753580176060958512, тип 5

Имя события: CLR20r3

Отклик: Нет данных

Идентификатор CAB: 0


Сигнатура проблемы:

P1: Aerosoft.A3XX.Configurator.exe

P2: 1.0.0.0

P3: 5e322441

P4: System.Web.Extensions

P5: 4.8.4075.0

P6: 5dd8a463

P7: d88

P8: e8

P9: System.ArgumentException

P10:


Вложенные файлы:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA0A4.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA112.tmp.WERInternalMetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA123.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA123.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA133.tmp.txt


Эти файлы можно найти здесь:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Aerosoft.A3XX.Co_64e9b5baaefa03d42a8 efa323249130583d557e_a548179f_720cacf5-742c-4048-8e44-c45700461d4a


Символ анализа:

Повторный поиск решения: 0

Идентификатор отчета: 1785cf8d-b8aa-4148-83a0-4329156ef519

Состояние отчета: 268435456

Хэшированный контейнер: 15658a8b3f873ff5f855f7e11747c730

Идентификатор GUID CAB: 0

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Windows Error Reporting" />

<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>

<Level>4</Level>

<Task>0</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-03-20T16:32:32.902285400Z" />

<EventRecordID>41900</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>DESKTOP-AGESCHK</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>1753580176060958512</Data>

<Data>5</Data>

<Data>CLR20r3</Data>

<Data>Нет данных</Data>

<Data>0</Data>

<Data>Aerosoft.A3XX.Configurator.exe</Data>

<Data>1.0.0.0</Data>

<Data>5e322441</Data>

<Data>System.Web.Extensions</Data>

<Data>4.8.4075.0</Data>

<Data>5dd8a463</Data>

<Data>d88</Data>

<Data>e8</Data>

<Data>System.ArgumentException</Data>

<Data>

</Data>

<Data>

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA0A4.tmp.mdmp

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA112.tmp.WERInternalMetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA123.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA123.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA133.tmp.txt</Data>

<Data>\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Aerosoft.A3XX.Co_64e9b5baaefa03d42a8 efa323249130583d557e_a548179f_720cacf5-742c-4048-8e44-c45700461d4a</Data>

<Data>

</Data>

<Data>0</Data>

<Data>1785cf8d-b8aa-4148-83a0-4329156ef519</Data>

<Data>268435456</Data>

<Data>15658a8b3f873ff5f855f7e11747c730</Data>

<Data>0</Data>

</EventData>

</Event>

2.

Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 20.03.2020 19:32:31

Код события: 1000

Категория задачи:(100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: DESKTOP-AGESCHK

Описание:

Имя сбойного приложения: Aerosoft.A3XX.Configurator.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x5e322441

Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.18362.719, метка времени: 0x4061c730

Код исключения: 0xe0434352

Смещение ошибки: 0x00114192

Идентификатор сбойного процесса: 0x359c

Время запуска сбойного приложения: 0x01d5fed527054246

Путь сбойного приложения: D:\Program Files\Lockheed Martin\Prepar3D v4\Aerosoft A320-A321 Professional\Configurator\Aerosoft.A3XX.Configurator.exe

Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

Идентификатор отчета: 1785cf8d-b8aa-4148-83a0-4329156ef519

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Application Error" />

<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>100</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-03-20T16:32:31.538253100Z" />

<EventRecordID>41899</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>DESKTOP-AGESCHK</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>Aerosoft.A3XX.Configurator.exe</Data>

<Data>1.0.0.0</Data>

<Data>5e322441</Data>

<Data>KERNELBASE.dll</Data>

<Data>10.0.18362.719</Data>

<Data>4061c730</Data>

<Data>e0434352</Data>

<Data>00114192</Data>

<Data>359c</Data>

<Data>01d5fed527054246</Data>

<Data>D:\Program Files\Lockheed Martin\Prepar3D v4\Aerosoft A320-A321 Professional\Configurator\Aerosoft.A3XX.Configurator.exe</Data>

<Data>C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll</Data>

<Data>1785cf8d-b8aa-4148-83a0-4329156ef519</Data>

<Data>

</Data>

<Data>

</Data>

</EventData>

</Event>

3. Имя журнала: Application

Источник: .NET Runtime

Дата: 20.03.2020 19:32:31

Код события: 1026

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: DESKTOP-AGESCHK

Описание:

Приложение: Aerosoft.A3XX.Configurator.exe

Версия платформы: v4.0.30319

Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.

Сведения об исключении: System.ArgumentException

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializePrimitiveObject()

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializeInternal(Int32)

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.BasicDeserialize(System.String, Int32, System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer)

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize(System.Web.Script.Serialization.Jav aScriptSerializer, System.String, System.Type, Int32)

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]](System.String)

в Aerosoft.Configurator.Form1.FindExistingNDPSession()

в Aerosoft.Configurator.Form1..ctor()

в Aerosoft.Configurator.Program.Main()



Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name=".NET Runtime" />

<EventID Qualifiers="0">1026</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-03-20T16:32:31.455475700Z" />

<EventRecordID>41898</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>DESKTOP-AGESCHK</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>Приложение: Aerosoft.A3XX.Configurator.exe

Версия платформы: v4.0.30319

Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.

Сведения об исключении: System.ArgumentException

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializePrimitiveObject()

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializeInternal(Int32)

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.BasicDeserialize(System.String, Int32, System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer)

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize(System.Web.Script.Serialization.Jav aScriptSerializer, System.String, System.Type, Int32)

в System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]](System.String)

в Aerosoft.Configurator.Form1.FindExistingNDPSession()

в Aerosoft.Configurator.Form1..ctor()

в Aerosoft.Configurator.Program.Main()


</Data>

</EventData>

</Event>

[Petya V4sechkin]

Sanseyis, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить приложение, чтобы получился сбой;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[Sanseyis]

Вот лог. https://dropmefiles.com/f9Ake

[Petya V4sechkin]

Sanseyis, попробуйте переименовать файл
C:\Users\NikSon\AppData\Roaming\.ndp-chartcloud\ndp-settings.json

[Sanseyis]

Petya V4sechkin Спасибо огромное все заработало!!! Программа запускается A3xx. А с чем связан этот файл и почему не дает запускаться приложению?
Только теперь вот это окно вылазит и не запускается другое приложение. Приложение EZCA. Попробую его переустановить.

[Petya V4sechkin]

А с чем связан этот файл и почему не дает запускаться приложению?
Настройки какие-то сбились.
Только теперь вот это окно вылазит и не запускается другое приложение.
Это защита от мониторинга, видимо, реагирует на Process Monitor.

[Sanseyis]

Petya V4sechkin, Выражаю Вам огромную благодарность за помощь в запуске приложения без переустановки системы. Теперь все прекрасно работает! Удачи Вам в нелегком труде и самое главное здоровья!!!

[Dron960]

Здравствуйте, прошу помощи. После последнего обновления Win10 20H2 постоянно вылетает приложение с ошибкой. Скрин ошибки прилагаю.
https://yadi.sk/i/todbxGI01DxxFg
Раньше все работало четко. Команды SFC /SCANNOW, и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth не помогают. Прилагаю лог Process Monitor. Уже всю голову сломал. Помогите, если есть возможность.
https://yadi.sk/d/mNk4glv1mYG9LA

[Dreamer_UFA]

Проблема не связана с Windows. Сбой вызывает ваш симулятор Prepar3D. Попробуйте переустановить его или скачать обновленную версию

[Dron960]

Проблема не связана с Windows. Сбой вызывает ваш симулятор Prepar3D. Попробуйте переустановить его или скачать обновленную версию »
Я же говорю, что все работало четко. Вчера обновил винду и началось. Версия Prepar3D последняя

[Petya V4sechkin]

Dron960, попробуйте переименовать файл
C:\Users\Andrew\AppData\Roaming\Lockheed Martin\Prepar3D v4\Prepar3D.cfg