[решено] Windows Installer и Крипто Про 4.0.9630

[FilosofYamal]

Доброго дня уважаемые знатоки.
Прошу помочь в решении проблемы с Windows Installer.

Проблема:
=требуется переустановить Крипто Про 4 версии. При удалении данного продукта -выскакивает ошибка Windows Installer.
Скрин прикрепил:
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2020/2/19/1e60e3ae58acd07dd85486680de84f05-full.png

Что сделано: (шаги)

1. CMD-в нем - выполнил следующие команды
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

2.Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика
Версия 5.0 - тут нормально отработала команда.

3. Запущена утилита от Майкрософт -MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab

Задала вопрос утилита - выбрал Удалить КриптоПро.
Итог = Зависла после часа работы. Была выключена через Диспетчер Процессов.

4. Службы - Windows Installer служба запущена, зависимости проверил ее от других служб - все запущены службы (на вкладке Зависимости)

5. исправил ключ Force с 0 на 1.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProPatches\Force=1

[Avatar-Lion]

Попробуйте найти инсталлятор Крипто Про 4 и поставить ту же самую версию поверх существующей. Возможно, тогда он сможет нормально удалиться.

[FilosofYamal]

Avatar-Lion, туже самую ошибку выдает как на скриншоте.

Решение:

На Яндекс браузере крипто_про не хочет работать.

Установил последнюю версию Firefox - далее удалил КриптоПро утилитой cspclean.exe (https://www.cryptopro.ru/faq/avariinoe-udalenie-kriptopro-csp)

Установил эту версию крипты про CSP - 4.0.9963.0 - далее Плагин добавил в Firefox - cadesplugin(КриптоПро ЭЦП Browser plug-in предназначен для создания и проверки электронной подписи (ЭП) на веб-страницах) + КриптоПро ЭЦП Firefox (версии 52 и выше) - называется - firefox_cryptopro_extension_latest.xpi

Все заработало!!!!!

[Avatar-Lion]

Попробуйте еще что-нибудь удалить или установить, что завязано на Windows Installer. Если всё будет нормально, значит, косяк именно в Крипто Про. Тогда можно попытаться принудительно удалить запись о нем в реестре с помощью Windows Installer CleanUp Utility (https://www.techspot.com/downloads/388-windows-installer-cleanup-utility.html). Если же другие программы тоже откажутся нормально ставиться \ удаляться, то имеет смысл выполнить SFC /ScanNow в командной строке от Администратора.

[FilosofYamal]

Avatar-Lion, сбой вызвал Крипто Про CSP 4.0 версия- чуть новее релиз поставил (билд). И почистил утилитой от них.

Благодарен всем за совместное решение проблемы.!!!!

Меня сбой и ошибка именно инсталера в ступор ввела - предположил что переустановка системы требуется...

На сайте крипто про версия 3,9 -также ошибки имеются по исталеру - сообщения форума.