Войти

Показать полную графическую версию : При включении ноутбука HP 15-db0117ur горит черный экран и ничего не происходит.


Артём.Иванов@vk
14-02-2020, 02:31
Всем добрый ночи, дорогие форумчане. Бьюсь над своей проблемой уже около 6 часов. Пользовался ноутбуком, через какое-то время он завис, и я решил сделать экстренное выключение. Когда включил, ненадолго появилась иконка загрузки HP, а потом экран просто погас и ничего не происходило. Несколько раз перезагружал, но ноутбук запускается, но экран горит черным светом. Потом через какое-то время появилась надпись, что нужна перезагрузка системы,так как обнаружена ошибка 0xc00000f. После этого компьютер сам вышел из этого объявления и опять включил черный экран. Поискав ответы в интернете и ютубе, я произвел данные действия:
1) Разобрал компьютер и вытащил на пару секунд аккумулятор, чтобы убрать остаточное напряжение (не помогло)
2) Переставил оперативную память в другое гнездо (не помогло)
3) Пробовал переустанавливать виндоус, но при загрузке BIOS запускается InsydehH20, в котором я в силу своего незнания разобраться не могу, как установить.
4) Пробовал просто сбросить все до дефолтных настроек, но ничего не выходит, компьютер опять горит просто черным
5) Думал проверить целостность жесткого диска, но из-за того, что не могу зайти в виндоус не знаю как это сделать.
Я прекрасно понимаю, что тут в основном сидят люди, которые очень хорошо разбираются в компьютерах, посему прошу вас не судить строго меня, я пока что начинающий программист, и потихоньку учусь на своих ошибках( вот сегодня в первый раз сам разобрал и собрал ноут, правда не помогло). Поэтому прошу вас пошагово объяснить мне, что следует сделать. Может быть кто-то уже сталкивался с такой проблемой, а может быть кто-то подкинет идею, что мне делать. В любом случае благодарю за внимание и понимание, так как я пока что дуб в компьютерном деле. Если вам понадобится какая-то информация, то я постараюсь ответить вам сразу. Заранее спасибо!!!

Kirill_S
14-02-2020, 07:25
проверить целостность жесткого диска »
Можно на другом ПК (если он у вас есть)
запускается InsydehH20 »
Вероятно ноут не видит загрузчик на диске и вам предлагает загрузится с флэшки.
Флэшка загрузочная заранее должна быть подготовлена в UEFI на другом ПК (если он у вас есть)

Винда была предустановлена на ноутбук или вы ее сами установили?
Если предустановлена производителем, то вам нужно найти информацию о том как запустить рековери на вашей модели.
Увы если диск помер то рековери вам не поможет.

запускается InsydehH20, в котором я в силу своего незнания разобраться не могу »
тут (https://it-doc.info/insydeh20-setup-utility-rev-5-0-kak-sdelat-zagruzku-s-usb/) примерное описание




© OSzone.net 2001-2012