ShellDNMS
10-02-2020, 13:47
Добрый день, уважаемые форумчане!
Обращаюсь к вам с просьбой о помощи, поскольку вариантов, куда обратиться перед тем, как отдать комп в грабительский СЦ, или лезть ручками проверять неизвестно что, больше не осталось.
***
Конфигурация ноутбука (если понадобится больше данных, что наверняка - пожалуйста, укажите, какие данные дополнительно привести):
ASUS K55DR
- Материнская плата (чип): AMD A10-4600M APU с Radeon HD Graphics, 2,30 GHz
- Видеокарта: Radeon Dual Graphics (Radeon HD 7660G + 7470M) 1 Gb.
- Оперативная память: 8 Gb (2х4 - Samsung + SK Hynix)
- ЖД: Seagate Momentus 5400 (SpinPoint M8) 1000 ГБ.
- ОСЬ: Windows 7 SP1 x64 Максимальная (лицензия, так уж получилось)
***
Суть проблемы:
Совершенно внезапно стал намертво зависать через неопределенное время, проведенное в некоторых играх (но не во всех!), причем в тех, которые еще год назад запускались и гонялись нормально, и подобной проблемы не существовало. В среднем, время на подвисание зависит от самой игры, и составляет около 3-5 минут, но недавно эта формула поменялась (причину опишу ниже). Ноутбук зависает намертво, на нажатия клавиш не реагирует (проверял через Caps Lock и Num Lock - индикаторы не изменяются), вместе со звуком, причем соответствующего "дребезжания" звука при таком зависании нет, он просто пропадает вместе с застывшей картинкой. Выйти из этой ситуации помогает только хард резет через удержание клавиши питания. После включения никаких соответствующих логов в журнале оси и приложений нет, только информация о "неожиданном завершении работы, что может означать зависание системы и бла бла бла". Внимательный просмотр логов журнала не показал никакой определенной проблемы - все как всегда. За прошедший год ничего в программной конфигурации не менялось, включая драйвера. Реестр периодически чистится CCleaner'ом, но без фанатизма - умею отличать мусорные записи от неопределенных. Из конфигурации железа поменялся только кулер - "родной" стал совсем плох, благодаря чему пришлось пройти несколько раз через ритуал замены вентилятора (разбирался несколько раз, потому что два из трех новых кулеров оказались с браком). Казалось бы, все просто - перегрев. Но нет - некоторые игры, не вызывающие проблем, греют комп куда сильнее тех, на которых он спотыкается, но это, конечно, стоит проверить AIDA или Эверестом.
Грешил на профили Radeon, переустановил драйвера (Crimson Beta 16.2.1) вперемешку с родными от чипа с сайта производителя (некоторые компоненты отсутствуют в новом пакете) - зависать через 5 минут перестало, порадовался. Но, как обнаружилось, зависает теперь намного позднее.
Darksiders 2 - виснет намертво через 8-10 минут игры. После переустановки драйвера зависает через 30-40 минут.
Just Cause 2 - виснет намертво через 2-5 минут игры. После переустановки драйвера, в течение 20 минут, все работает хорошо, дольше проверять не стал.
С остальными играми ломаю голову, потому что нет возможности проверить их все в течение какого-то длительного времени, чтобы выявить больше глюков.
Могу ли я попросить вас помочь мне с решением этой проблемы? Каким образом можно отрастить прямые руки, и найти источник неприятностей без референса в сторону логов винды?
Спасибо заранее.
Обращаюсь к вам с просьбой о помощи, поскольку вариантов, куда обратиться перед тем, как отдать комп в грабительский СЦ, или лезть ручками проверять неизвестно что, больше не осталось.
***
Конфигурация ноутбука (если понадобится больше данных, что наверняка - пожалуйста, укажите, какие данные дополнительно привести):
ASUS K55DR
- Материнская плата (чип): AMD A10-4600M APU с Radeon HD Graphics, 2,30 GHz
- Видеокарта: Radeon Dual Graphics (Radeon HD 7660G + 7470M) 1 Gb.
- Оперативная память: 8 Gb (2х4 - Samsung + SK Hynix)
- ЖД: Seagate Momentus 5400 (SpinPoint M8) 1000 ГБ.
- ОСЬ: Windows 7 SP1 x64 Максимальная (лицензия, так уж получилось)
***
Суть проблемы:
Совершенно внезапно стал намертво зависать через неопределенное время, проведенное в некоторых играх (но не во всех!), причем в тех, которые еще год назад запускались и гонялись нормально, и подобной проблемы не существовало. В среднем, время на подвисание зависит от самой игры, и составляет около 3-5 минут, но недавно эта формула поменялась (причину опишу ниже). Ноутбук зависает намертво, на нажатия клавиш не реагирует (проверял через Caps Lock и Num Lock - индикаторы не изменяются), вместе со звуком, причем соответствующего "дребезжания" звука при таком зависании нет, он просто пропадает вместе с застывшей картинкой. Выйти из этой ситуации помогает только хард резет через удержание клавиши питания. После включения никаких соответствующих логов в журнале оси и приложений нет, только информация о "неожиданном завершении работы, что может означать зависание системы и бла бла бла". Внимательный просмотр логов журнала не показал никакой определенной проблемы - все как всегда. За прошедший год ничего в программной конфигурации не менялось, включая драйвера. Реестр периодически чистится CCleaner'ом, но без фанатизма - умею отличать мусорные записи от неопределенных. Из конфигурации железа поменялся только кулер - "родной" стал совсем плох, благодаря чему пришлось пройти несколько раз через ритуал замены вентилятора (разбирался несколько раз, потому что два из трех новых кулеров оказались с браком). Казалось бы, все просто - перегрев. Но нет - некоторые игры, не вызывающие проблем, греют комп куда сильнее тех, на которых он спотыкается, но это, конечно, стоит проверить AIDA или Эверестом.
Грешил на профили Radeon, переустановил драйвера (Crimson Beta 16.2.1) вперемешку с родными от чипа с сайта производителя (некоторые компоненты отсутствуют в новом пакете) - зависать через 5 минут перестало, порадовался. Но, как обнаружилось, зависает теперь намного позднее.
Darksiders 2 - виснет намертво через 8-10 минут игры. После переустановки драйвера зависает через 30-40 минут.
Just Cause 2 - виснет намертво через 2-5 минут игры. После переустановки драйвера, в течение 20 минут, все работает хорошо, дольше проверять не стал.
С остальными играми ломаю голову, потому что нет возможности проверить их все в течение какого-то длительного времени, чтобы выявить больше глюков.
Могу ли я попросить вас помочь мне с решением этой проблемы? Каким образом можно отрастить прямые руки, и найти источник неприятностей без референса в сторону логов винды?
Спасибо заранее.