[решено] Помехи на экране.

[inSERter]

Девайс Dell Vostro 5486. Два видеоадаптера, Intel 620 + Nvidia 940MX. Матрица BOEhydis NV140FHM-N62 [14" LCD]. После установки Win10 LTSC х64 на экране наблюдаются помехи. На Win7 такого не было. Помехи пропадают, если отключить Intel 620 в диспетчере устройств, либо если оставить для него стандартный драйвер от Microsoft. Понятно, что в этом случае работа системы не будет полноценной, т.к. отключится спящий режим и кмплеер не показывает видео. Пробовал штук 5 разных драйверов для Intel 620, в том числе и с сайта производителя. Также пробовал два разных драйвера от Nvidia. Разрешение не влияет, пробовал от 800х600 до максимума 1920х1080. Частота матрицы всегда 60 Гц, других частот нет. Также заметил особенность, что помехи есть только при простое системы. Если что-то делать (любое, хоть текст в ворде набирать), они пропадают. Буду рад помощи, т.к. своих мыслей больше нет.

Видео проблемы (https://youtu.be/4wptdxwG7ZE)

[Vadikan]

В 1809 у меня такой проблемы не было, но другую я у себя примерно так разрулил (перезагрузки после каждого шага).


В диспетчере устройств снес устройство nvidia, затем снес intel
Сбросил биос в дефолт, режим Optimus вкл.
Поставил nvdia, указав на INF в диспетчере устройств (появилось два устройства nvidia, одно из которых все-таки было intel)
В диспетчере устройств обновил драйвер Intel с Windows Update.


Ну и имеет смысл проверить вышеозвученное на 1909. См. также 10 мифов Windows 10 LTSC, которые никогда не умрут (http://www.outsidethebox.ms/19882/).

[inSERter]

В 1809 у меня такой проблемы не было, но другую я у себя примерно так разрулил (перезагрузки после каждого шага). »

Не помогло.

[ibarg]

На Win7 такого не было. »
Выполните команду msinfo32. Что написано в позиции Режим BIOS?

[Vadikan]

Не помогло. »
1. Что именно вы сделали?
2. Какие версии драйверов обеих видео сейчас, версия BIOS, настройки видео в BIOS (фото)?
3. Выполните 5.2 http://forum.oszone.net/announcement-118-188.html

[inSERter]

Что написано в позиции Режим BIOS? »
Режим BIOS UEFI

1. Что именно вы сделали? »
То, что вы перечислили во втором посте, за исключением Optimus в BIOS. У меня нет этой опции в BIOS.

2. Какие версии драйверов обеих видео сейчас »
Intel HD Graphics 620 - 26.20.100.7262
NVidia GeForce 940MX - 10.18.13.6249

[inSERter]

версия BIOS »
1.11.0

[inSERter]

Переустановил систему начисто. Решил побыть блондинкой и запустил с сайта производителя SupportAssist, который сам поставил рекомендованные драйверы. Без перемен, помехи есть. На внешнем мониторе через VGA-порт помех нет. Может, это проблема конкретной матрицы? Но почему тогда в Win 7 всё в порядке.

[Ettercap]

У вас не программная проблема, а аппаратная. В сервисный центр.

[Avatar-Lion]

помехи есть только при простое системы »
При простое снижается уровень питания интегрированного GPU. Как следствие, оставшегося напряжения и силы тока уже не хватает для корректного функционирования механизма вывода изображения. Скорее всего, где-то выросло сопротивление (полудохлый конденсатор какой-нить и т.п.), поэтому изображение и начинает покрываться помехами.

почему тогда в Win 7 всё в порядке »
Потому что в Windows 7 есть Windows Aero. Все эти красивые стеклянные окошки жрут кучу ресурсов. В Windows 8 и выше отказались от всяких красивых спец.эффектов, поэтому Восьмерка и Десятка более скучно выглядят, но при этом ноуты дольше работают от аккумулятора. Вы если каким-то образом в Семерке сможете снизить нагрузку на интегрированный GPU, чтобы он тоже начал частоты сбрасывать, то начнется та же шляпа.

Короче, товарищ Ettercap правильно вам сказал: проблема аппаратная, тащите ноут в ремонт. Ну либо да, сидите без видеодрайвера на встроенную графику. При отсутствии драйвера управление электропитанием работать не будет и тогда частоты всегда будут на максимуме.

[ibarg]

Intel HD Graphics 620 - 26.20.100.7262 »
По-моему, это ДЧ драйвер. Ставьте драйверы на видео с поддержки Dell.

[Avatar-Lion]

ibarg, Этот драйвер (26.20.100.7262) числится в Каталоге центра обновлений Майкрософт, так что если бы проблема была в драйвере, то эти полосы сейчас бегали бы по экранам всех людей, у которых Windows 10 и у которых включено автоматическое обновление.

[ibarg]

Этот драйвер (26.20.100.7262) числится в Каталоге центра обновлений Майкрософт »
В курсе. Только внимательно смотрите для каких карт этот драйвер и кто этот драйвер выложил в каталог. Dell там не значится.
так что если бы проблема была в драйвере, то эти полосы сейчас бегали бы по экранам всех людей, у которых Windows 10 и у которых включено автоматическое обновление. »
Бывает и хуже, дело доходит до синих экранов.

[Avatar-Lion]

Dell там не значится »
А должна? Драйвера-то не Dell пишет, а авторы железок: Intel, NVIDIA, AMD... Драйвер непосредственно от производителя ноутбука - это архи-редкая вещь. Они тупо дублируют у себя драйвера в разделе Support, чтобы вам не приходилось бегать по intel.ru, nvidia.ru и прочим сайтам.

[ibarg]

А должна? »
Если есть, например, Lenovo, то это для Lenovo. Если нет Dell, значит ничего хорошего для ноутбуков Dell там нет.
а авторы железок: Intel, NVIDIA, AMD... »
Здесь ни причем. Они не тестируют работу драйверов в составе фирменного девайса.
Драйвер непосредственно от производителя ноутбука - это архи-редкая вещь. Они тупо дублируют у себя драйвера в разделе Support[/post]
Они не дублируют, а тестируют эти драйверы и выкладывают драйверы, которые действительно подходят для конкретной модели или нескольких однотипных моделей.
Золотое правило: драйверы для ноутбука надо использовать только те, которые выдал производитель ноутбука.

[iglezz]

Золотое правило: драйверы для ноутбука надо использовать только те, которые выдал производитель ноутбука. »Это правило не работает для случаев, когда производитель на поддержку устройства уже забил, а баги ещё не все вылечились.

[Avatar-Lion]

Если есть, например, Lenovo, то это для Lenovo »
Нет там таких драйверов для интеловский графики. И никогда не было. И никогда не будет. Потому как интеловская графика встроена в процы и все прочие вендоры повлиять на нее не могут никак. От слова "совсем". Поэтому их драйвера дублируют драйвера Интел, можете это запомнить на всю оставшуюся жизнь.

Единственное что приходит на ум - это ноутбуки, выпускавшиеся лет десять назад, когда начали появляться первые образцы ноутов с переключаемой графикой. Intel + NVIDIA, Intel + ATI, Intel + AMD, AMD + AMD... До сих пор помню один ASUS и один НР, которые на тот момент реально были первопроходцами в этом плане и для них действительно существовали особенные драйвера, которые подходили только к определенным моделям, а любая попытка установить стандартные драйвера приводила к развалу видеоподсистемы и в лучшем случае дискретная видеокарта просто не работала в играх. В принципе, NVIDIA и прочие действительно первое время старались сделать так, чтобы производители ноутов сами пилили драйвера под свои железки, но очень быстро выяснилось, что ASUS, HP и прочие тупо клали большой и толстый на поддержку своих девайсов. Товарищ iglezz абсолютно прав: в лучшем случае через месяц-другой после выхода аппарата выложат обновленную связку драйверов для переключаемой графики, а затем в раздел Support заглядывать смысла вообще нет, поскольку производитель переключается на следующую линейку ноутов, которая "более новая, более красивая, более производительная"... Ну и всё такое в этом духе.

Время расставило всё по своим местам: страдать начала NVIDIA и прочие конторы, потому как народ привык именно их считать авторами драйверов (что как бы логично). Поэтому Intel, NVIDIA и прочие стали писать драйвера так, чтобы всё работало на стандартных драйверах, дабы хоть как-то сохранить репутацию в глазах юзеров (хотя AMD и по сей день у многих слывёт как автор самых хреновых видеодрайверов - и я отчасти согласен с этой точкой зрения, мне тоже есть за что пнуть AMD в этом плане). Именно из-за этого мы теперь и имеем видеодрайвера по 500-800Мбайт, потому как иначе попросту невозможно покрыть все возможные сочетания железок... И вот уже лет восемь последние как можно качать и ставить драйвера с intel.ru и т.д. Ну или дать всё скачать и поставить Windows, так тупо проще и быстрее будет.

Они не дублируют, а тестируют эти драйверы и выкладывают драйверы, которые действительно подходят для конкретной модели или нескольких однотипных моделей. »
Гм. Ну, когда-то так оно и было, не отрицаю. Но начиная с Windows 8 где-то, качество предустановленного ПО резко упало. Я одно время долго сидел на notebookclub.org (на форуме, если быть точным). Так вот, могу вам прямо заявить, что тестируют вендоры свои ноуты через задницу. Если вообще тестируют. Сколько у людей проблем было именно с заводскими драйверами, утилитами - вы себе не представляете даже. Собственно, первые звоночки начались еще с выходом Windows 7, но в полный рост проблемы нарисовались в Windows 8. Самые популярные проблемы: отваливается Wi-Fi, отваливается звук, не видит подключенную гарнитуру, не видит карты памяти, пропадает дискретная видеокарта (остается видна в Диспетчере устройств только встроенная графика)... Всего и не упомнить. Да, проблемы с программной частью были всегда, но именно в 2010 - 2012 г.г. как-то оно всё совсем скатилось в известную субстанцию. И пребывает там по сей день.

Поэтому да, вы можете устанавливать именно не самые свежие и "тщательно протестированные" драйвера со странички своего ноута с сайта производителя, но в наши дни смысла в этом очень мало уже осталось. Особенно если ноутбук с претензией на "игровой" и очередная игрушка в ультимативном порядке требует драйвер не ниже такого-то для дискретной видеокарты.

[inSERter]

У вас не программная проблема, а аппаратная. В сервисный центр. »

Программная, программная. Ниже написал.

По-моему, это ДЧ драйвер. Ставьте драйверы на видео с поддержки Dell. »

Поставил вручную с сайта Dell 26.20.100.6859. Без изменений.


Друзья, спасибо всем за участие. Сегодня выяснил, что после выхода из спящего режима проблема пропадает. И это не зависит от версии драйвера. То есть, сразу после перезагрузки полосы проскакивают. Стоит только усыпить/пробудить - и, как бабка отшептала, до следующей перезагрузки проблем нет. Был близок к откату на 7-ку, но десятка, в принципе, нравится своим минимализмом и скоростью. Так что пока подожду. Может, какие-то настройки электропитания поменять?

[Ettercap]

Программная, программная. Ниже написал. »
Значит в скором времени проблема повторится и в других случаях и будет повторяться все чаще, пока деталь не выйдет из строя. Проблема аппаратная. Возвращайтесь сюда через год или ранее и напишите, что я был не прав.

Железобетонное правило:
- Полосы, артефакты, дефекты на изображении возникают только на аппаратно неисправном оборудовании.

[ibarg]

Сегодня выяснил, что после выхода из спящего режима проблема пропадает »
Попробуйте:
Сделать очистку содержимого hiberfil.sys. Т.е. выключить ноут с зажатой кнопкой shift на клавиатуре.
Отключить гибернацию (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/920730.).
Отключить в BIOS во вкладке boot опцию fast boot.
После каждого действия проверяйте наличие бага.