[решено] провайдер и SSL/TLS

[Shatll]

Есть провайдер ростелеком и есть игра minecraft (лиц.) Так вот исполняемый файл я могу скачать с сайта, а вот закончить установку игры не могу.Появляется ошибка
"Информация об ошибке: schannel: failed to receive handshake, SSL/TLS connection failed "
При этом если я включу VPN, то всё без проблем. Тех. поддержка "послала" к разработчику.
Вопрос - что делать и кого наказывать. Если "косяк" провайдера то как доказать ?
Спасибо

[Rostelecom]

Здравствуйте! Напишите нам в одну из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. ваши ФИО и лицевой счет или адрес, мы постараемся все исправить.

[Shatll]

не исправили. дерьмовая поддержка, даже не в этом вопросе

возможно нужно какие- то обновления для windows ?

[bredych]

Вам решение проблемы нужно, или кого-то "наказать"?
Через 2 часа после предложения связаться с техсапом, вы рассказываете, что " дерьмовая поддержка, даже не в этом вопросе", и тут же выдаете феерическое предположение про апдейты
Может таки позволите людям решать вашу проблему, а не впустую сотрясать воздух продолжите?

[Shatll]

тех. поддержка и не занималась проблемой. отсылали к разработчику. они даже проблемы не поняли А звонки с вопросом у вас есть интернет ? да. Так в чем проблема ? тоже можно отнести к разряду " дерьмо". Или два дня как подана заявка и звонок от туда - а что у вас случилось ? Так что не пишите всякую чушь bredych. Или вы там работаете как тех. специалист ? Могу переписку с ними скинуть, это вообще не смешно.Вопрос выяснил практически без их помощи.

[lxa85]

Вопрос выяснил практически без их помощи. »
Поделитесь решением?

[Shatll]

решение простое. удаленный сервер куда обращалась игра в черном списке роскомнадзора. соответственно не скачать библиотеку было.