Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Access denied при попытке распечатать документ


Quaker_75
22-11-2019, 09:51
Всем доброго дня, утра
Возникла следующая проблема - при попытке распечатать документ выдается ошибка Отказано в доступе (Access denied). Ошибка возникает вне зависимости - сетевой, расшаренный или подключенный к самому компьютеру.
Пользователю назначены соответсвующие права, т.е проблема с правами исключается. Проблема с сетью также, поскольку как я уже указал данное поведение наблюдается и в случае непосредственного подключения принтера к компу. Модель - нек важна, испробованы разные...
В чем может быть проблема? Petya Vasechkin, ответьте пожалуйста, если есть возвожность... Можно эжто как-то отследить при помощи Process Monitora / Explorera...
Спасибо

Ageron
22-11-2019, 10:38
Пользователю назначены соответсвующие права, т.е проблема с правами исключается. »
попробуйте сделать это с правами пользователя, который входит в группу администраторы на этом компьютере

ошибка будет такая же?

Quaker_75
22-11-2019, 10:52
ошибка будет такая же? »


Дак, к сожалению. Компьютер в домене, я вывел его и ввел в группу, чтобы исключить возможности проблемы с доменной учетной записью, провел эксперимент под локальным админом...
Ошибка таже самая - Отказанно в доступе. Что-то мне подсказывает, тут дело в спулере... Потому что, на какую-то долю секунды при посылке на печать, документ как бы замирает и - Access denied... Вот это и наводит меня на мысль о спулере.... что-то его или блокирует или вырубает... Антивирус исключен, я отключал его.... Стоит Каспер, лицензированный...

Petya V4sechkin
22-11-2019, 10:58
Quaker_75, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь распечатать документ в любом приложении, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

Quaker_75
22-11-2019, 14:22
Хорошо, я сделаю два лога - один с сетевого принтера, второй с локального... Возможно источник проблемы один и тот же, но знать наверняка не дано :)

Quaker_75
22-11-2019, 16:11
Странно, не знаю какая тут связь, если она вообще есть, но проблема устранилась удалением принтера Send to OneNote...
Nfr xnj djghjc vj;yj cxbnfnm htityysv

Iska
25-11-2019, 23:35
Nfr xnj djghjc vj;yj cxbnfnm htityysv »
«Так что вопрос можно считать решенным» :).

Quaker_75
26-11-2019, 08:40
«Так что вопрос можно считать решенным» » - Точно, это я от радости клавиатуру забыл переключить




© OSzone.net 2001-2012