[решено] Не получается напечатать документ в цвете

[fonser]

Всем привет!
Народ, подскажите пожалуйста. Есть документ Excel, нужно напечатать его в цвете, но когда открываешь настройки печати, такой опции просто нет - есть только черно-белая печать.
Другие документы - без проблем. Другого цветного принтера нет. На другом компе с офис 365 проблема та же, на еще одном компе с 365м печатает нормально.
Важно не столько распечатать, сколько найти/понять причину.

[a_axe]

Другого цветного принтера нет. »
Если поставить виртуальные pdf принтеры (такой (http://soft.oszone.net/program/5311/doPDF/)или такой (http://soft.oszone.net/program/5909/PDF_Tools/)например, или любой другой) - как будет печататься туда? Как печатается pdf на физический принтер?
На другом компе с офис 365 проблема та же »
Запустите Excel на проблемном ПК в безопасном режиме, возможно причина в какой-либо надстройке или макросе.

[Iska]

fonser, рекомендуют: Can't print in color all of a sudden, running Microsoft Office - Microsoft Community (https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_365hp-word/cant-print-in-color-all-of-a-sudden-running/b9ad3a82-8237-4c3e-a2f5-39c2a5816687) банально удалить/установить принтер. Правда и это не всем помогает: Office365 cannot print in color. - Microsoft Community (https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/office365-cannot-print-in-color/e7d1c460-a624-4293-b43d-98649501d062).

[fonser]

Снова те же грабли.
Что пробовал:
- Excel в безопасном режиме - не помогло
- открыл а в хроме и попытался распечатать - не помогло, черно-белый документ
- установил pdf принтер - работает, цветной
- открыл в онлайн-версии Excel - нормально, цветной
Видимо, надо принтер переустанавливать. Посмотрим, может дойдут руки.