Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Не открываются "Параметры экрана" и так же Все параметры - Система


DmiwX
15-09-2019, 17:09
в событиях пишет:
Имя сбойного приложения: SystemSettings.exe, версия: 10.0.18362.329, метка времени: 0x066bf1a5
Имя сбойного модуля: msvcrt.dll, версия: 7.0.18362.1, метка времени: 0xf5bdefd7
Код исключения: 0x40000015
Смещение ошибки: 0x000000000000ae72
Идентификатор сбойного процесса: 0x1088
Время запуска сбойного приложения: 0x01d56bbab38a8bfa
Путь сбойного приложения: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\msvcrt.dll
Идентификатор отчета: 8da4f739-bd32-40de-a4bd-b4f75454e9f4
Полное имя сбойного пакета: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: microsoft.windows.immersivecontrolpanel

Petya V4sechkin
15-09-2019, 17:18
DmiwX, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

DmiwX
15-09-2019, 17:27
C:\Windows\Logs\CBS пустая папка

Petya V4sechkin
15-09-2019, 22:13
DmiwX, наблюдается ли проблема под другой учётной записью?

Давайте посмотрим дамп процесса:
скачайте утилиту ProcDump (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procdump) и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w SystemSettings.exe C:\ProcDump\
спровоцируйте сбой Параметров;
выложите сохранённый DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

DmiwX
15-09-2019, 23:24
Под другой уч. записью та же проблема. Я воспользовался MediaCreationTool Спасибо большое за участие!




© OSzone.net 2001-2012