Войти

Показать полную графическую версию : Ошибки в средстве предварительного просмотра Microsoft Excel


s.i.p.a
16-07-2019, 18:08
В проводнике выдаёт ошибку при просмотре:

Невозможно выполнить предварительный просмотр этого файла из-за ошибки в Средства предварительного просмотра Microsoft Excell.
Гуглил эту проблему, но ответа нет. Отключил защищённый просмотр, добавил в доверенные. Не работает. Ни в сети документы, ни локальные не работают.

При этом, если открыть любую книгу, то после этого просмотр работает на все документы. Если закрыть проводник, снова появляется проблема.
Клиент очень ругается по этому поводу.

Порекомендуйте способы решения. Переустанавливать пробовал. Не помогло.

Petya V4sechkin
16-07-2019, 23:35
s.i.p.a, нажмите Win+R -> введите services.msc -> Служба кэша шрифтов Windows работает?

Можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
в Проводнике спровоцируйте ошибку при просмотре файла Excel;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

s.i.p.a
17-07-2019, 17:16
Petya V4sechkin,
Служба работает. А лог весит больше 1Гб

Petya V4sechkin
17-07-2019, 17:21
А лог весит больше 1Гб
А вы его заархивируйте.

s.i.p.a
17-07-2019, 18:09
https://yadi.sk/d/YPLlK0bPlUbjHw




© OSzone.net 2001-2012