PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Сеть без доступа к интернету


tihonya
24-06-2019, 12:27
Доброго времени суток!
Ноутбук Lenovo G580, модель 20157
ОС: win10x64 Домашняя для одного языка (версия 1903, сборка 18362.175)
Нет доступа к интернету и общим папкам по локалке ни по wi-fi, ни по проводу, тестировалось на двух провайдерах, на разных роутерах
Средство устранения неполадок пишет "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (www.microsoft.com) не отвечает."
Адреса получались по DHCP и прописывались руками - ничего не изменилось. Доменные имена в ip разрешаются, но пинг ни на ya.ru ни на 87.250.250.242 не идет, пинг на localhost и на 127.0.0.1 идёт

Выполнение команд:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
не решило проблему.

Сброс сети средствами windows не решил проблему.

трассировка не идёт ни на один ресурс
Сейчас подключено кабелем, адрес назначен вручную 192.168.1.142/255.255.255.0 шлюз 192.168.1.1 dns 8.8.8.8 192.168.1.1

Petya V4sechkin
24-06-2019, 12:58
tihonya, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode)?

Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
ipconfig /all
route print
nslookup oszone.net
ping oszone.net
tracert 89.108.118.149

tihonya
24-06-2019, 15:03
В безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов проблема сохраняется

ipconfig /all:


Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : milk_and_honey
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 20-16-D8-61-56-14
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 10:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 12-16-D8-61-56-14
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 11:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 22-16-D8-61-56-14
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Адаптер Ethernet Ethernet:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Физический адрес. . . . . . . . . : 3C-97-0E-62-47-6C
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.142(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
192.168.1.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

route print
===========================================================================
Список интерфейсов
16...20 16 d8 61 56 14 ......Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
5...12 16 d8 61 56 14 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
17...22 16 d8 61 56 14 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
10...3c 97 0e 62 47 6c ......Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
1...........................Software Loopback Interface 1
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.142 291
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 331
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
192.168.1.0 255.255.255.0 On-link 192.168.1.142 291
192.168.1.142 255.255.255.255 On-link 192.168.1.142 291
192.168.1.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.142 291
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 331
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.1.142 291
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.142 291
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
1 331 ::1/128 On-link
1 331 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует


nslookup oszone.net
╤хЁтхЁ: dns.google
Address: 8.8.8.8

╚ь*: oszone.net
Address: 89.108.118.149

tracert 89.108.118.149

Трассировка маршрута к oszone.net [89.108.118.149]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.


ping oszone.net

Обмен пакетами с oszone.net [89.108.118.149] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

tihonya
24-06-2019, 15:29
Проблема решена выключением в компонентах сетевого подключения Amicon NDIS 6.20 Filter Driver
Спасибо всем откликнувшимся.




© OSzone.net 2001-2012