Войти

Показать полную графическую версию : Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке..."


Страниц : [1] 2

bang76
29-05-2019, 23:26
Доброй ночи!
Не устанавливается Microsoft Office . Выдает всегда ошибку . До конца полоска установки доходит,и , потом резко на середину телепортируется и выдает ошибку . Пробовал реестр чистить , а так же удалять папку Office . Ничего не помогло .

Так же прикрепил log установки

Petya V4sechkin
29-05-2019, 23:34
bang76, дополнительно включите запись MSI-логов, применив твик реестра (http://www.oszone.net/5604)
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmupx"

Затем попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки.
Далее нажмите Win+R -> введите %Temp% -> отсортируйте по дате/времени и выложите свежие файлы типа MSI*.log, соответствующие установке.

bang76
29-05-2019, 23:42
2 файла в архиве.

Не могу отправить лог файла. Так как допустимый объем превышен


Превышает выделенный вам объем вложений на 149.7 Kb.

Загрузил на https://dropmefiles.com/97DbH

Petya V4sechkin
29-05-2019, 23:49
bang76, в логе:
CAQuietExec64: "C:\Windows\system32\wevtutil.exe" im "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\MSIPC\MSIPCEvents.man"
CAQuietExec64: The publishers and channels are installed successfully. However, we can't enable one or more publishers and channels. Неизвестный интерфейс.
CAQuietExec64: Error 0x800706b5: Command line returned an error.
CAQuietExec64: Error 0x800706b5: CAQuietExec64 Failed
CustomAction RegMSIPCEnEvents.8F104AA0_C9DD_44CE_95A7_6EC951E569A4 returned actual error code 1603
Код 0x800706b5 упоминался в этой теме (http://forum.oszone.net/post-2591165.html#post2591165).

bang76
29-05-2019, 23:55
Извиняюсь . Не правильно понял .

Petya V4sechkin
29-05-2019, 23:57
bang76, служба Журнал событий Windows не работает? Какую ошибку выдаёт при попытке запуска?

bang76
30-05-2019, 00:00
Все , готово .

https://dropmefiles.com/n1E0u

bang76
30-05-2019, 00:01
служба Журнал событий Windows не работает? Какую ошибку выдаёт при попытке запуска? »
Нет, не работает . Ошибка 4201

bang76
30-05-2019, 00:05
Ошибка . ( может дублирую сообщение , просто не показывает что я что то прикрепляю )

Petya V4sechkin
30-05-2019, 00:13
bang76, лог повреждён. Меню Filter -> Reset Filter.

bang76
30-05-2019, 00:14
И так же вызвать ошибку и скинуть Вам , верно ?

bang76, лог повреждён. Меню Filter -> Reset Filter. »
https://dropmefiles.com/NT7WJ - новый лог . Если я все верно понял ( на сайт не загружается "Лимит" )

Petya V4sechkin
30-05-2019, 09:05
bang76, попробуйте рекомендации
Fix Event Log Service Error 4201 The Instance Name Passed Was Not Recognized (https://www.winhelponline.com/blog/fix-event-log-error-4201-instance-name-not-recognized/)

bang76
30-05-2019, 09:54
Не могу добавить SYSTEM

http://www.userprograms.com/sites/screen_scissors/t24aa4ygm1ra7kponsi3 - скриншот

Petya V4sechkin
30-05-2019, 10:52
bang76, по-русски - Система.

bang76
30-05-2019, 10:54
bang76, по-русски - Система. »
Ту же самую ошибку выдает что и на скрине выше

Не знаю на сколько поможет информация такая , но вот что вы скинулиFix Event Log Service Error 4201 The Instance Name Passed Was Not Recognized »
там на скриншотах в безопасносит нет групп, у меня же их множество .

Petya V4sechkin
30-05-2019, 11:37
Ту же самую ошибку выдает что и на скрине выше
Где-то не там ищете.

На папке правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

bang76
30-05-2019, 11:39
Где-то не там ищете.
На папке правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот. »


http://www.userprograms.com/sites/screen_scissors/asymz4qc6s2q00x6nlvw - скрин

Petya V4sechkin
30-05-2019, 13:36
bang76, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

bang76
30-05-2019, 13:44
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »

scannow , тоже не работает
http://www.userprograms.com/sites/screen_scissors/41t9b4lxx6wkkyit4ez3

Petya V4sechkin
30-05-2019, 13:45
bang76, можете накатить систему поверх (http://www.outsidethebox.ms/9962/) (при этом сохранятся настройки и установленные программы).




© OSzone.net 2001-2012