Войти

Показать полную графическую версию : Забивается очередь печати принтера


rline
18-04-2019, 16:19
Здравствуйте, уважаемые! Помогите пожалуйста разобраться в проблеме.
Имеется бухгалтерия в количестве 5 пк. На 3 из них установлена Win 10, на 2 Win 7. К одному из компьютеров на Win 10 по usb подключено МФУ Kyocera FS-1025MFP. Принтер расшарен (используется рабочая группа). На компьютере включена учётная запись Гость и разрешён гостевой доступ. Периодически на принтере забивается очередь печати, при этом невозможно печатать как с локального ПК, так и со всех остальных. Основная проблема в том, что далеко не всегда удаётся очистить очередь печати стандартными средствами, т.е. через графический интерфейс в панели управления. Часто приходится это делать через командную строку с админскими правами, останавливая службу печати. Почему может забиваться очередь печати? Как уменьшить такие случаи?

eco
18-04-2019, 16:24
Как уменьшить такие случаи? »
Подключить его через RJ45.

rline
19-04-2019, 07:11
Подключить его через RJ45. »
Пока что нет возможности подключить его по сети. В текущих условиях можно что-то сделать?

Kirill_S
19-04-2019, 11:21
по usb подключено »
Заменить шнурок
на принтере забивается очередь »
Не анализировали с какого именно ПК или каким именно документом? Может документ "толстый"
Как уменьшить такие случаи? »
Про сеть вам уже написали, а я про проверить пропускную способность сети всех ПК до того ПК, где принтер.
Есть вариант создать на ПК с принтером общую папку (любую!) и предоставить доступ к этой папке всем ПК и пользователям. Проверить доступность шар можно.

rline
19-04-2019, 19:13
Есть вариант создать на ПК с принтером общую папку (любую!) и предоставить доступ к этой папке всем ПК и пользователям. »
Не очень понял. А что это даст?

mwz
19-04-2019, 20:24
Пока что нет возможности подключить его по сети. В текущих условиях можно что-то сделать? »

Купить свич на несколько портов (например — D-LINK DES-1005C/A1A, менее 500 руб.) — и появится.

rline
22-04-2019, 20:12
В общем добрался я сегодня до этого аппарата и обнаружил, что сети у него нет, только usb

mwz
22-04-2019, 20:39
и обнаружил, что сети у него нет, только usb »

Значит не FS-1025MFP »У FS-1025MFP LAN-разъём расположен впритык к разъёму USB.

rline
25-04-2019, 20:02
Значит не »
Да, извиняюсь обманул. Не 1025, а 1020

eco
26-04-2019, 14:17
только usb »
Заменить кабель на толстый и качественный, для начала.




© OSzone.net 2001-2012