vkapas
07-04-2019, 12:37
Имеется ПК с Windows 7 SP1 и Internet Explorer 8. Всё было хорошо до момента, пока владелец не обновил IE до версии 11.
После этого IE перестал открывать сайты по https-протоколу. Например, bing.com доступен (потому что позволяет зайти на http-версию), а ya.ru и google.com — нет (потому что сразу перенаправляют на https, который не работает в IE). Ошибка при попытке открыть сайт на https — «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу» / «Не удается отобразить эту страницу». Откат на IE8 не помог, проблема воспроизводится и в нём.
Проблема не воспроизводится в Firefox и Chrome.
Проблема не воспроизводится на других ПК в этой же локальной сети.
Что сделал для решения проблемы:
Выполнил рекомендации отсюда: https://support.microsoft.com/en-us/help/813444/you-cannot-log-in-to-or-connect-to-secured-web-sites-in-internet-explo
Сделал сброс настроек IE.
Отключил все дополнения IE.
Убирал и снова ставил галку в настройках IE во вкладке Дополнительно напротив SSL 2.0 и SSL 3.0.
Удалил IE11, перезагрузил ПК и снова установил IE11 с помощью установщика с microsoft.com (есть подозрение, что владелец обновлял его установщиком с левого сайта).
Запустил проверку системных файлов (sfc /scannow), результат — проблем не найдено.
Сделал откат системы до момента обновления IE.
Проверил корректность сетевых настроек (не включён ли прокси. Не включён), проверил https-сайты с провайдерскими DNS и DNS от Google.
Удалял антивирус (Avast Business).
Что ещё можно попробовать кроме сноса Windows?
После этого IE перестал открывать сайты по https-протоколу. Например, bing.com доступен (потому что позволяет зайти на http-версию), а ya.ru и google.com — нет (потому что сразу перенаправляют на https, который не работает в IE). Ошибка при попытке открыть сайт на https — «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу» / «Не удается отобразить эту страницу». Откат на IE8 не помог, проблема воспроизводится и в нём.
Проблема не воспроизводится в Firefox и Chrome.
Проблема не воспроизводится на других ПК в этой же локальной сети.
Что сделал для решения проблемы:
Выполнил рекомендации отсюда: https://support.microsoft.com/en-us/help/813444/you-cannot-log-in-to-or-connect-to-secured-web-sites-in-internet-explo
Сделал сброс настроек IE.
Отключил все дополнения IE.
Убирал и снова ставил галку в настройках IE во вкладке Дополнительно напротив SSL 2.0 и SSL 3.0.
Удалил IE11, перезагрузил ПК и снова установил IE11 с помощью установщика с microsoft.com (есть подозрение, что владелец обновлял его установщиком с левого сайта).
Запустил проверку системных файлов (sfc /scannow), результат — проблем не найдено.
Сделал откат системы до момента обновления IE.
Проверил корректность сетевых настроек (не включён ли прокси. Не включён), проверил https-сайты с провайдерскими DNS и DNS от Google.
Удалял антивирус (Avast Business).
Что ещё можно попробовать кроме сноса Windows?