[решено] Проблема с проводником

[Skvanter]

После удаления вирусов рабочий стол стал зависать при нажатии на нем правой кнопкой мыши. Очистил в ccleaner контекстное меню от различных программ, включил проводник в автозапуск (был отключен). Теперь при нажатии правой кнопкой мыши на рабочем столе или на ярлыках программ все в порядке, а вот при этих же действиях с папками рабочий стол так же зависает. Папки при этом не открываются. Мой компьютер зависает, зависает так же любая попытка открыть папку не важно с какого жесткого диска.

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 19.03.2019 20:53:46
Код события: 10010
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: DESKTOP-TO1VQ09\Dimon
Компьютер: DESKTOP-TO1VQ09
Описание:
Регистрация сервера {9E175B6D-F52A-11D8-B9A5-505054503030} DCOM не выполнена за отведенное время ожидания.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-03-19T17:53:46.115214600Z" />
<EventRecordID>29953</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="404" ThreadID="1724" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-TO1VQ09</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4023572834-2469812741-1435874139-1001" />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">{9E175B6D-F52A-11D8-B9A5-505054503030}</Data>
</EventData>
</Event>

[Petya V4sechkin]

Skvanter, какая операционная система?
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, инструкции в статье
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)
Попробуйте с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.

[Skvanter]

Операционка Windows 10, самой последней версии

[Forgiven1]

Skvanter, При включённом интернете откройте командную строку от имени админ. и введите ( просто копировать-вставить ) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Далее запустите восстановление и дождитесь окончания. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[Skvanter]

Forgiven1 проблема осталась

[Vadikan]

Skvanter, сообщение 2 тоже для вас

[Skvanter]

Vadikan тоже не помогло. В Безопасном режиме проблемы нет

[Forgiven1]

Skvanter, Какое то стороннее ПО создаёт проблему. Ищите. Оптимизаторами - очистителями типа СиКлинер пользуетесь ?

[Petya V4sechkin]

Skvanter, можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте зависание Проводника при действиях с какой-либо папкой;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[Skvanter]

Я решил проблему обновлением Winddows, но за ней появилась следующая: не удаляются ярлыки и файлы в папках и на рабочем столе. Компьютер никак не реагирует на перемещение в корзину или обычный delete

[Forgiven1]

Skvanter, Оптимизаторами - очистителями типа СиКлинер пользуетесь ? »

[Skvanter]

Forgiven1 да

[Forgiven1]

да »
Вот это и есть ваша проблема. У вас в рот ... отодранный реестр. Запомните. в этой категории ПО нет ни одной хорошей программы, чтобы там не заявляли разработчики. Все они без исключения !!! разрушители, все !!!. Удалите и забудьте на всегда. Очистка диска в Windows 10, 8.1 и 7: расширенная настройка (http://www.oszone.net/13312/cleanmgr) более чем достаточно. Ставьте все галочки смело, ярлык запускайте от имени админ.
Восстановите ОС с помощью свежескачанной утилиты media creation tool Скачать средство сейчас (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) ( обновление )https://windowsnotes.ru/windows-10/obnovlenie-do-windows-10-s-pomoshhyu-media-creation-tool/ и не трогайте реестр ни программами, ни руками, пока не прочтёте, что такое реестр, зачем он нужен, как устроен. А про накапливающийся мусор - это байки безграмотных недоучек. Мешать могут только остатки деинсталляции антивирусного ПО и офисов, и то, только для установки других антивирусов или офисов. Для чего есть специальные утилиты.

[Skvanter]

Forgiven1 так после обновления проблема с удалением файлов и появилась.

[Forgiven1]

Skvanter, Тогда временно отключите антивирусное ПО ( если у вас стороннее, не от Майкрософт ) и ещё раз При включённом интернете откройте командную строку от имени админ. и введите ( просто копировать-вставить ) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Далее запустите восстановление и дождитесь окончания. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. » И не пользуйтесь очистителями вообще.

так после обновления проблема с удалением файлов и появилась. »
Ну, вы же наверняка сразу и очистителем по системе жжахнули ? 100%.

[Skvanter]

При включённом интернете откройте командную строку от имени админ. и введите ( просто копировать-вставить ) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Далее запустите восстановление и дождитесь окончания. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы»

Не помогло, проблема осталась

Ну, вы же наверняка сразу и очистителем по системе жжахнули ? 100%. »

Нет, не жахал

[Forgiven1]

Не помогло, проблема осталась »
А что было написано в конце проверки ? Перезагружались после проверки ? Откройте командную строку от имени админ. и введите sfc /scannow, запустите проверку и огласите результат. Какой у вас антивирус ? Дайте скриншот вкладки " программы и компоненты ". ОС лицензионная, активированная ? Проверьте соответствие даты, времени и часового пояса вашим. Все ли обновления установлены на ОС и другие продукты от Майкрософт из Центра обновления ?