Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Проблема с ПО сканера


VladChin
24-02-2019, 14:29
Здравствуйте, помогите Пожалуйста со следующей проблемой на пк с Windows 7 был установлен мфу hp 1132 другое старое hp 1120 было убрано и удалено через 'установка и удаление' но он все равно отражался в ПО 'сканировать в' от HP, через команду printui \s \t2 также было удалено всё , но старый мфу m1120 Всё Равно отображается в окошке сканирования. Переустановка ПО также не решила проблему. Вопрос Где искать упоминания о нем чтобы окончательно удалить чтобы не выбирать сканер а сразу сканировать с М1132, прошу Вас помочь с решением

Kirill_S
24-02-2019, 19:16
Удалить все, что связано с железом от НР корректно.
Зайти в system32 и удалить руками все, что имеет в названии hpz*.dll (около 10 штук разных файлов)
Заглянуть в реестр и вычистить все что от НР.
После того как удалите (пререместите в другую папку) всё, то начинайте устанавливать новый МФУ.




© OSzone.net 2001-2012