Ноутбук не видит принтер

[ATR13]

156451

Помогите решить проблему, подключаю принтер через USB 2.0 - составное USB устройство не может правильно работать с USB 3.0

[sergey_dsv]

Служба поддержки клиентов HP - База знаний (https://support.hp.com/ru-ru/product/hp-laserjet-ultra-m106-printer-series/9365398/model/9365399/document/c03594300)
Из всего этого что нибудь делали?
подключаю принтер через USB 2.0 »
Вы в этом точно уверены?

[ATR13]

Из всего этого что нибудь делали? »
да, скачиваю ПО - принтер не найден подключаю принтер через USB 2.0 »
Вы в этом точно уверены? »
уверена. и более года все прекрасно работало

[sergey_dsv]

А подключить ваш принтер к другому компьютеру не пробовали? Если есть конечно такая возможность.

[Avatar-Lion]

ATR13, на современных ПК давно уже нет USB 2.0, всеми портами заведует контроллер 3.0, включая те, которые якобы 2.0. Последний настоящий USB 2.0 был на 100-ых чипсетах. Дальше пошел уже чистый 3.0. В интернете совета два: вернуть обратно стандартный USB-драйвер Windows (но он, вероятно, и так уже установлен) и купить USB-хаб 2.0 за пару сотен рублей.

[cher]

"Срезетить" чипсет как вариант.

[Avatar-Lion]

cher, Это что еще значит?

[cher]

Avatar-Lion, Обесточиваем компьютер. Жмем на кнопку включения секунд на 6. Заново включаем. По практике бывает помогает, особенно с принтерами.

[ATR13]

А подключить ваш принтер к другому компьютеру не пробовали? Если есть конечно такая возможность. »
с другим работает

купить USB-хаб 2.0 за пару сотен рублей. »
есть такой, то же самое

[mwz]

ATR13, сделайте откат системы на ту дату, когда ещё всё работало.