Войти

Показать полную графическую версию : Процес System намертво подвешивает систему. Как обнаружить причину?


КомпоБомж
28-01-2019, 12:26
Добрый день!
Пару недель назад начал намертво зависать компьютер. Помогает только кнопка Резет. И так уже несколько раз. Причём ситуации, в которых это происходит, разные: и работа в браузере, и запуск большого видеофайла, и монтирование образа диска в виртуальный привод. И вот какой ньюанс - зависание происходит не сразу, сначала процессор грузится на 100%, а потом через несколько секунд всё замирает. За эти несколько секунд удалось посмотреть, что систему грузит процесс System на 89-90%.
Система Win7 32 bit Pro, автоматическое обновление отключено (отключены обе службы BITS и WinUpdate). Индексирование файлов отключено. Система проверена на вирусы Comodo, Dr.Web CureIt!, Emsisoft Emergency Kit, ESET Online Scanner - чисто. Драйверы родные с установочного диска, прилагающегося к материнской плате, да и до этого, то есть раньше, система исправно работала на этих же драйверах. Дефрагментация проведена, программа Defraggler информирует, что состояние ЖД хорошее. Проверка оперативной памяти стандартными средствами системы ошибок не выявила.
Куда копать?

Petya V4sechkin
28-01-2019, 12:37
КомпоБомж, сделайте лог Kernrate (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=1714473) во время тормоза.

КомпоБомж
28-01-2019, 13:00
Petya V4sechkin, постараюсь сделать, но не гарантирую. Загрузка проца на 100% происходит довольно часто ("тяжелые" страницы в браузере, скачивание торрентов, проигрывание широкоформатного видео), но я ведь не знаю, закончится это полным зависанием системы или нет. То есть это нужно словить сам момент...

mwz
28-01-2019, 21:45
Проверка оперативной памяти стандартными средствами системы »

Это не полная проверка (правда, действительно полную сделать вообще невозможно: миллиарды лет потребуются).

Надо или с помощью или MemTest86 (https://www.memtest86.com/download.htm) последних версий при UEFI-загрузке (но это не ваш случай), или её же версии 4.3.7 при загрузке с MBR-диска, или для MBR же — MemTest86+ (http://memtest.org), взяв оттуда образ загрузочной флэшки или компакта с утилитой MemTest, создать из него соответствующий загрузочный носитель, загрузиться с него и оставить тестироваться на несколько часов (можно на ночь). За всё время тестирования не должно быть ни одной ошибки; наличие ошибок явно говорит о проблемах с памятью (хотя их отсутствие и не гарантирует, что память исправна).

MemTest86+ показывает ошибки красными строками в нижней части окна. При наличии хоть одной такой ошибки даже на первых минутах (а если в вашем случае проблема с памятью – то они появятся при ваших симптомах быстро) тестирование можно прекращать (поскольку тестировать дальше смысла нет никакого) и заниматься неисправным модулем памяти.

Однако тут больше похоже не на память, а на винчестер. Да, я прочитал что Defraggler информирует, что состояние ЖД хорошее — но всё же покажите скриншот CrystalDiskInfo (http://crystalmark.info/download/index-e.html) (можно скачать оттуда переносимую (portable) версию, распаковать в отдельную папку, причём хоть на флэшку — и запустить файл из распакованного архива).

Перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках.




© OSzone.net 2001-2012