Cканер bearpaw 2400cu plus для windows 10

[evm180]

При установке драйвера для сканера bearpaw 2400cu plus выдается следущее.
https://yadi.sk/i/tQvaBinhxgPM9A
При подключении самого сканера, он не определяется ОС (нет в диспетчере устройств)

[Petya V4sechkin]

evm180, MSI-файл, указанный в сообщении об ошибке, где-нибудь на диске создаётся?

Можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите установку ПО для сканера и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[evm180]

Архив logFile https://dropmefiles.com/jC9RK

[Petya V4sechkin]

evm180, этот MSI-файл с некорректным путём прописан в разделах реестра:

HKCR\Installer\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5

Посмотрите в списке установленных программ, есть ли там BearPaw.

[evm180]

Da
https://yadi.sk/i/FrefC8F68xeAiw

[Petya V4sechkin]

evm180, Панель управления -> Программы и компоненты -> там попробуйте удалить.

[evm180]

Панель управления -> Программы и компоненты -> там попробуйте удалить. »
Там ее нет. Есть только установщик.
https://yadi.sk/i/olDte9gTwmiHhQ

[Petya V4sechkin]

evm180, и что, не удаляется?

[evm180]

Удалил
https://yadi.sk/i/Il7WKq8gWlSGEw

[Petya V4sechkin]

evm180, проверьте, удалились ли указанные разделы реестра (если нет, удалите вручную).

[evm180]

проверьте, удалились ли указанные разделы реестра (если нет, удалите вручную). »
Как это сделать? Regedit показывает только разделы HKEY-....

[Petya V4sechkin]

HKCR\Installer\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EC5D8F72C12442344820D455A163F4F5
Regedit показывает только разделы HKEY-...
HKCR = HKEY_CLASSES_ROOT
HKLM = HKEY_LOCAL_MACHINE

[mwz]

Regedit показывает только разделы HKEY-.... »

Там нет дефисов после HKEY, а есть знаки подчёркивания:

HKCR == HKEY_CLASSES_ROOT
HKLM == HKEY_LOCAL_MACHINE

[evm180]

Удалились
https://yadi.sk/i/wCg_91dgpMykrg

https://yadi.sk/i/8ju5FsKEOBaGbA

[Petya V4sechkin]

evm180, и что теперь выдаёт установка? При необходимости сделайте новый лог Process Monitor.

[evm180]

Установилось
Лог https://dropmefiles.com/kUQLz

https://yadi.sk/i/tBiSNz9sQWplMg
Почему не прошло сразу?

[Petya V4sechkin]

evm180, если установилось успешно, лог не нужен.