[решено] Не работают 64-разрядные браузеры (не вирус и не spool.exe)

[1Den1]

Дорогие товарищи! Не знал точно в какую ветку воткнуться со своей траблой - поэтому сюда.

На 64-разрядной ОСи (Windows 7/8.1 - хоть оригинал, хоть сборка) не работают 64-разрядные версии браузеров Opera и Firefox (кстати если поставить 32-разрядную версию Фаера или Оперы - то они работают как положено). Удивительно, но Internet Explorer хоть 32, хоть 64 - работают нормально. До этого читал форумы что одни решили такую же проблему путём удаления вирусни, другой решил проблему путём завершения процесса spool.exe. Но здесь что-то другое. Дело в том что за всё время своего существования через меня проходили - сотни компов с разными проблемами, но такое на своём же вижу впервые.

Проблема выглядит так: открывается окно браузера и просто пустая вкладка белым цветом как будто пустая страница. Так же это окно браузера подвисает, приходится закрывать его путём завершения процесса через диспетчер задач.

Может кто сталкивался или подозревает в чём может быть проблема - прошу отписаться.

MSI 770 c45
AMD Athlon x2 64 6000+

Оператива не в счёт - пробовал разные планки в разных режимах (Single/Dual)
Видеокарта тоже не в счёт - менял той весной

[dislike]

или подозревает в чём может быть проблема »

Здесь:

MSI 770 c45 »

Это очень древний продукт жизнедеятельности какого-то мамонта, нормально поддерживает только XP и ничего больше. Установите её и проверьте.
Есть смысл обновить биос.
Более того у этой платы процессор AMD Athlon x2 64 6000+ даже не заявлен как совместимый.
Как вы вообще компьютер собираете? Это ж клиника. Проц не совместимый,ОС несовместима. И ещё удивляемся, ох ты ж ничего себе, почему ничего не работает...

[1Den1]

Покупалось в 2010, даже не думал на совместимость смотреть, сокет подходит и ладно. До сих пор стоит XP, но теперь потребовалась W7_64. Благодарю, по возможности проверю

[1Den1]

dislike, кстати любой другой 64-разрядный софт работает без проблем! Трабла только в браузерах

Iska, учту

[ShaddyR]

монитор один подключен или несколько? Скрины покажешь?

[1Den1]

Просто белый фон, сначала как будто грузит, а потом останавливает и всё. Монитор один HP22f, недавно менялся
https://yadi.sk/i/1W24i94fgzD0HA

[dislike]

Dr web на что жалуется? Вообще у вас мусора многовато висит для свежеустановленной ОС. В безопасном режиме загрузитесь и перепроверьте.

[Petya V4sechkin]

1Den1, для эксперимента отключите аппаратное ускорение в настройках браузера.

Можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемный браузер;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[1Den1]

dislike, Dr.Web ни на что не жалуется, я его врубаю перед тем как вотнуть чужую флешку либо перед тем открыть скачанный файл

Petya V4sechkin, https://dropmefiles.com/Lzedc
Запускал Оперу

[Petya V4sechkin]

1Den1, попробуйте установить обновление KB3118401 (https://support.microsoft.com/en-us/help/3118401/update-for-universal-c-runtime-in-windows).

[1Den1]

Petya V4sechkin, к сожалению тоже не помогло и в работе браузера на вид ничего не поменялось

[Petya V4sechkin]

1Den1, аппаратное ускорение в настройках браузера пробовали отключать?

[1Den1]

Petya V4sechkin, также не могу туда попасть. Жму Меню -> Настройка, открывается пустая вкладка "Без имени" и всё.

[Petya V4sechkin]

1Den1, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

Сделайте ещё лог при запуске Firefox.

[1Den1]

Petya V4sechkin, к сожалению в безопасном с загрузкой сетевых происходит тоже самое, вот лог с запуском 32-битного Фаерфокса https://dropmefiles.com/sr17k

[1Den1]

Решения нашлось внезапно: кому вдруг пригодится - проблема оказалась в том что на некоторых сборках Windows 7/8.1 64, приложение Dr.Web версии 9 почему-то блокировало выход в интернет 64 разрядные версии браузеров. При переходе на версию 12, проблема исчезает

[fox_cub]

Решения нашлось внезапно: кому вдруг пригодится - проблема оказалась в том что на некоторых сборках Windows 7/8.1 64, приложение Dr.Web версии 9 почему-то блокировало выход в интернет 64 разрядные версии браузеров. При переходе на версию 12, проблема исчезает »
Говносборки рулят!