Войти

Показать полную графическую версию : Гаснет экран и зависает компьютер. Все железо новое.


idiscodancer
15-10-2018, 15:50
Здравствуйте! Собрал новый компьютер вот с такой конфигурацией.
Материнская плата MSI SLI PLUS X399

Процессор AMD Ryzen Threadripper 1950X

Куллер Arctic Freezer 33 TR CPU

Видеокарта MSI GeForce GTX1050 Ti 4GT OC 4GB

Блок питания Seasonic FOCUS PLUS Modular (80 + Gold)

SSD Corsair Force MP300 M.2 SSD PCIe NVMe 480GB

RAM 2 комплекта Kingston HyperX Fury black 32GB DDR4 K2 HX426C16FBK2

Более подробно в архиве. Проблема заключается в том, что компьютер намертво зависает через разный промежуток времени под нагрузкой. То есть гаснет экран, материнка светится, кулера крутятся, на клавиатуру или мышь не реагирует. Помогает только перезагрузка. На материнке светится пост код 00. БИОС обновил первым делом, стоит самый последний. Винду переустанавливал три раза. И каждый раз в журнале событий есть ошибка Application Popup 56 и критическая Kernel-Power. Причем эти ошибки отображаются, сразу же после установки винды. Винда стоит официальная, не сборка. С одной планкой оперативки все работает отлично, этих ошибок в журнале нет, компьютер работает стабильно. Но стоит добавить хотя бы одну плашку, опять зависания. Прогонял стресс-тест AIDA64 на час, все отлично работает. Сейчас попробовал переставить планки оперативки не так, как в инструкции, воткнул в другие слоты. БИОС ругается конечно, но все работает. Единственная странность, AIDA показывает, что одна планка у меня 512 мб стала, хотя все по 16 Гб. Что это может быть? Материнка или оперативка? Все на гарантии, но надо понять, кто виновник всему этому. Буду очень благодарен за помощь. Уже месяц мучаюсь и пока без результатно.

Jula0071
15-10-2018, 17:05
Сейчас я опять скажу, что Ryzen - сырая платформа и не зря народ толпится в очереди за интелем 9-го поколения, но прибежит Wsonic и скажет что-то в потдверждение своего манямирка, где АМД рулит.

yurfed
15-10-2018, 17:51
компьютер намертво зависает через разный промежуток времени под нагрузкой. »Если под нагрузкой, тогда проверяйте температуры всех основных компонентов (проц, видео, мосты). Заодно следите и за вольтажом.

WSonic
15-10-2018, 18:23
idiscodancer, а с той подозрительной планкой памяти работает нормально? Если только её оставить? Она во всех слотах так определяется?

idiscodancer
15-10-2018, 18:28
С температурой более чем все в порядке. Я же писал, что стресс-тест AIDA64 проводил час, мог бы и дольше, но смысла не вижу, температура держится в норме всех устройств. Кулеров в корпусе столько, что ветер свищет. Вольтаж 1.36 стоит. Я его не менял.

Нет, так определилась только сейчас, когда я воткнул их все не по инструкции. Как работает пока сложно сказать, нужно оставить его часов на 8 под нагрузкой.

Normal
15-10-2018, 18:46
Вольтаж 1.36 стоит »
На ОЗУ? С чего бы, 1,2В должно быть, HX426C16FBK2/32 (https://www.kingston.com/datasheets/HX426C16FBK2_32.pdf).
Покажите скрины из CPU-Z.

idiscodancer
16-10-2018, 11:01
Возможно вы правы, когда ставлю одну плашку вольтаж становится 1.21. Спасибо за наводку.

idiscodancer
16-10-2018, 11:48
Выставил вольтаж 1.2, буду тестировать. Ошибка Kernel-Power исчезла, а Application Popup осталась. Когда втыкал по одной планке, то ошибки Application Popup не было. Не знаете с чем это может быть связано?

Normal
16-10-2018, 12:27
idiscodancer, вот тут (https://www.cnet.com/forums/discussions/windows-10-freezeserror-id-56-application-popupwhenever-im/) в последнем посте советуют удалить звуковой драйвер Realtek и оставить Windows-ский, попробуйте.

idiscodancer
16-10-2018, 12:37
Спасибо, попробую. Но ошибка проявляется только при установке более одной плашки оперативки. Да и возникает она сразу же после установки Винды, то есть драйвер на Реалтек я еще не ставил.

idiscodancer
16-10-2018, 22:42
Понизил вольтаж до 1.2, результат тот же самый, компьютер завис

Normal
16-10-2018, 22:50
idiscodancer, проверьте ОЗУ MemTest86+, оставляя одну планку и по 2 прохода на планку.

idiscodancer
17-10-2018, 10:57
Понижение волтажа не помогло. Комп так же завис

idiscodancer
17-10-2018, 11:15
Ок, сделаю.

idiscodancer
17-10-2018, 20:38
Мемтест ошибок не выявил

idiscodancer
19-10-2018, 14:26
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА!!! Все дело оказалось в недоделанном БИОСе от MSI. Поменял в параметре "Global C-state control" c auto на disable и вуаля, компьютер пашет и не тухнет!!! Всего лишь месяц моей жизни я потратил на танцы с бубном, что решить свою проблему и не одна из техподдержек мне не помогла! Только и слышал, что замени блок, попробуй свое железо где-нибудь с другой сборкой!!! У меня же целый склад процессоров и материнских плат с оперативками!!! Я уже свою оперативку выставил на продажу. Но благо нашел иностранный форум, где у многих была подобная проблема. Но проявлялась она при разгоне. Но у меня то все на кастомных частотах!!! Я дико возмущен этим! Чтобы я еще раз купил продукцию MSI!!! Удачи! Надеюсь кому-нибудь поможет.

gtk87
04-08-2020, 23:35
MSI вообще конченные ребята, MSI HD7850 2 видеокарты сгорели в 2014, купил вот неделю назад MSI RX570 и опять те же грабли.

WSonic
05-08-2020, 00:25
от неделю назад »
В сервис по гарантии и не оттягивая

yurfed
05-08-2020, 01:01
MSI вообще конченные ребята »А что же вы тогда с таким упорством покупаете видеокарты от MSI?

gtk87
05-08-2020, 08:46
BcА что же вы тогда с таким упорством покупаете видеокарты от MSI? »
Испытываю удачу, это был последний раз. Хотел убедиться на 100%.




© OSzone.net 2001-2012