Войти

Показать полную графическую версию : Ноутбук намертво зависает при выхода из спящего режима или при работе.


Akxmedt
18-09-2018, 19:34
После выхода из спящего режима(периодически) или при работе(очень редко) ноутбук намертво зависает. Не работает ни одна кнопка, мышь висит на одном месте и ни на что не реагирует, звук если воспроизводится, то зацикливается, индикатор жёсткого диска не горит. Помогает только выключение компьютера с помощью кнопки power. При следующих двух запусках ноута он также намертво зависает с не горящим индикатором жёсткого диска, ошибок в этих случаях не появляются сколь долго не жди(даже спустя несколько часов просто висит на одной картинке). На третьем запуске он пытается автоматически восстановится с ошибкой в логе (сама ошибка: Версия операционной системы несовместима со средством восстановления запуска), после в доп настройках выбрав "Продолжить загрузку windows" он долго грузится и после запуска сильно тормозит первые 10-15 мин(долго грузит элементы рабочего стола, медленно работает) после он работает нормально.
В чём может быть проблема?
p.s. Недавно копировал систему на другой жёсткий диск.
p.р.s. Жёсткий диск при высокой нагрузке может начать щёлкать подвисая на секунду.

mwz
18-09-2018, 19:44
Akxmedt, покажите SMART диска.

Посмотреть SMART можно c помощью, например, CrystalDiskInfo (http://crystalmark.info/download/index-e.html) (можно скачать оттуда portable версию, распаковать в отдельную папку, причём хоть на флэшку — и запустить файл из распакованного архива).

Перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках.

Akxmedt
18-09-2018, 20:08
Походу дела ему хана, есть ли ещё какие либо возможные проблемы?

mwz
18-09-2018, 21:16
Походу дела ему хана »

Думаю что причины в состоянии диска. Но не спешите его хоронить.

Были проблемы (RAW-значение атрибута C7 показывает 22 ошибки (шестнадцатеричное 16 в переводе в десятичное значение), связанные не с самим диском, а с SATA-переходником, соединяющим диск и системную плату ноута (вот такого типа (https://newauctionstatic.com.ua/offer_images/2018/05/27/06/big/S/SHxgYQTMMOh/perekhodnik_cd_dvd_dlja_noutbuka_dell_xps_studio_1640_1645_1647_sata_cn_0h628f_b_u.jpg) или с его контактом с какой-либо из сторон. Атрибут этот подсчитывает ощибки за всю жизнь диска, так что падать это значение уже не будет: главное чтобы не росло.

Хуже — 120 (шестнадцатеричное 78) нестабильных секторов, атрибут С5; однако поскольку диск имеет Advanced Format, картина заметно полегче: проблемы коснулись всего 15-и внутренних секторов по 4К, причём возможно что часть этих ошибок связана с состоянием шлейфа. От нестабильных надо избавиться, и по результатам SMART после лечения можно будет оценить состояние диска более точно.

-
У вас есть возможность отключить этот диск от ноута и подключить по SATA к стационарному компьютеру (разъёмы и сигналы питания и SATA совместимы)? Если да — можно переписать диск сам на себя, используя утилиту DMDE (http://dmde.ru), которую можно положить на флешку и запускать с неё. Затем здесь же снять SMART.

Если нет — то допустимо ли удалить вся информацию диска? Если да — то загрузиться с дистрибутива Windows в режим установки и затереть весь диск полностью (это не форматирование — хотя кое-что общего есть) из встроенной утилиты Diskpart, которую можно запустить при появлении окна выбора диска, на который ставить систему (ну и сразу после этого, следующим шагом, установить её — и снимать SMART из свежеустановленной системы).

Если ни то ни другое невозможно — то есть ли возможность загрузиться с загрузочной флешки с упрощённой Windows версии ХР или новее? Если да — то метод будет тот же, что и в первом варианте.

Akxmedt
19-09-2018, 06:13
Благодарю за ответ, попробую то что вы предложили. Есть ли возможность проверить sata-переходник на плате, чтобы точно знать его состояние?

mwz
19-09-2018, 13:41
проверить sata-переходник на плате, чтобы точно знать его состояние »

Там старые ошибки. А проверять смысла нет: частота ошибок слишком малая, в среднем одна за 500 часов непрерывной работы. Просто в будущем изредка поглядывать на этот атрибут: не растёт ли.

Akxmedt
19-09-2018, 14:25
Что делать в случае если их количество будет расти?

mwz
19-09-2018, 16:31
Akxmedt, разобрать ноут и переткнуть разъёмы шлейфа с обеих сторон, чётко зафиксировав их в гнёздах — этим их зачистите на случай, если проблема в контактах. Больше ничего сделать не можете — ну только если шлейф соответствующий найти и поменять. Ну и сам винчестер вынуть и чётко вставить назад на место: с той же целью.




© OSzone.net 2001-2012