Показать полную графическую версию : Штатная архивация Windows 10 x86 - сервер RPC недоступен
Здравствуйте! Вот уже в 50% жизни Windows 10 Pro x86 1803 (что-то у меня такие подозрения, что и в будущей 1809, никто, ничего не исправит) не работает, встроенная в ОС, архивация, в частности: невозможно создать образ системы для восстановления. При создании образа появляются каждый раз совершенно разные ошибки, одна из них на сегодняшнем скриншоте (https://imgur.com/a/GaVnunx), это из журнала событий: Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 26.07.2018 10:39:11
Код события: 7031
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DESKTOP-6FD22I2
Описание:
Служба Служба модуля архивации на уровне блоков была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 120000 мсек: Перезапуск службы.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7031</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-07-26T07:39:11.478348200Z" />
<EventRecordID>9974</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="676" ThreadID="2188" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-6FD22I2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Служба модуля архивации на уровне блоков</Data>
<Data Name="param2">1</Data>
<Data Name="param3">120000</Data>
<Data Name="param4">1</Data>
<Data Name="param5">Перезапуск службы</Data>
<Binary>7700620065006E00670069006E0065000000</Binary>
</EventData>
</Event> ОС установлена на Samsung RV513, диск, память проверены, ошибок нет, 10-ка на этом ноутбуке установлена, начиная с версии 1511 (до 1803 всё работало), сейчас установлена вчистую, с полным удалением разделов, созданием и разбивкой диска на разделы установщиком ОС, да и случай не единичный. Есть тема (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0/96e56b04-7ec7-4f53-843c-26878b773826?rtAction=1525856814244), но там, как обычно дают глупые, бессмысленные советы, которые никогда и никаких проблем не решают. Может из знатоков этого форума кто-то сможет решить данный косяк от Майкрософт? Ну, типа, чего-то там подкрутить в папках винды, чем-то смазать реестр или вытащить и заменить как-то архивацию из образов предыдущих версий ОС, или это невозможно? :) Просьба не давать советов по использованию сторонних архиваторов - знаю, пользуюсь, надоело, не хочу :)
P. S.: забыл написать - обновления/исправления устанавливаются регулярно и своевременно.
Petya V4sechkin
26-07-2018, 11:18
Служба Служба модуля архивации на уровне блоков была неожиданно завершена.
Посмотрите в журнале Приложение, был ли сбой процесса wbengine.exe.
был ли сбой процесса wbengine.exe » да, был: Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 26.07.2018 10:39:09
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DESKTOP-6FD22I2
Описание:
Имя сбойного приложения: wbengine.exe, версия: 10.0.17134.1, метка времени: 0xa41b43fb
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.17134.165, метка времени: 0xa037ef7c
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000a5a70
Идентификатор сбойного процесса: 0xf40
Время запуска сбойного приложения: 0x01d424b35e51af71
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\wbengine.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 870a8ca5-c9d5-459c-af06-7b135eeb2eac
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-07-26T07:39:09.650176100Z" />
<EventRecordID>8299</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-6FD22I2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>wbengine.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>a41b43fb</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.17134.165</Data>
<Data>a037ef7c</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000a5a70</Data>
<Data>f40</Data>
<Data>01d424b35e51af71</Data>
<Data>C:\Windows\system32\wbengine.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>870a8ca5-c9d5-459c-af06-7b135eeb2eac</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
10 лет на форуме все-таки » это не значит, что я 10 лет тут коды вставлял, извините за офф.
еще и смайлик всунули после "Категория задачи" »
Используйте тег и соотв. пункт # на панели редактора. 10 лет на форуме все-таки :)
Petya V4sechkin
26-07-2018, 20:27
C181UMZ, давайте посмотрим дамп процесса:
скачайте утилиту ProcDump (https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump) и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w wbengine.exe C:\ProcDump\
спровоцируйте ошибку при попытке создания образа системы;
выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
Petya V4sechkin, сделал (https://drive.google.com/file/d/1dO8ckepwGcp26OYkyV4q7oyW2cu2olW7/view?usp=sharing)
Petya V4sechkin
26-07-2018, 21:55
C181UMZ, дамп особо не прояснил ситуацию:
ntdll!RtlFillMemoryUlong+0x10
ntdll!RtlSetAllBits+0x26
wbengine!BlbimgPrepareForBackupImpl<BLBIMGI_REPLICATION_CONTEXT>+0x8bf
wbengine!BlbimgPrepareForReplication+0xea
wbengine!CBlbBackupAsync::BackupToMedia+0x8b2
wbengine!CBlbBackupAsync::PerformVolumeBackup+0x105
wbengine!BlbBackupThreadFunc+0x247c
Можете сделать лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой при создании образа;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник.
Petya V4sechkin, сделал (https://dropmefiles.com/chsUV), правда, сейчас была уже другая ошибка (https://imgur.com/a/3fAqTWH)
Petya V4sechkin
26-07-2018, 23:06
C181UMZ, для эксперимента удалите Symantec.
Petya V4sechkin, удалил. Ошибка (https://imgur.com/a/N5aEDT6), лог (https://drive.google.com/file/d/1RzE6Ue3Voi-g75WdUPQOPbapM-3Wgca9/view?usp=sharing). Непонятно почему, но в "Защите системы", в предыдущих версиях 10-ки при создании образа системы, создавалась контрольная точка восстановления (или я не знаю, что там создавалось потому, что у меня всегда контрольные точки отключены) на том локальном диске, на котором сохранялся образ, в моем случае на диске D:\, в 1803, почему-то, чего-то там создается, но на диске C:\ (см. скриншот (https://imgur.com/a/1x2n7nz)), может в этом проблема... Дома еще два компьютера, но с Windows 10 Pro x64 1803, проблем с созданием образов нет никаких, подумываю: может и на ноутбук установить x64, но с 2 Гб ОЗУ, наверное, будет извращением? :)
Petya V4sechkin
27-07-2018, 21:15
Непонятно почему, но в "Защите системы", в предыдущих версиях 10-ки при создании образа системы, создавалась контрольная точка восстановления (или я не знаю, что там создавалось потому, что у меня всегда контрольные точки отключены) на том локальном диске, на котором сохранялся образ, в моем случае на диске D:\
В данном случае это не контрольные точки, а теневые копии, содержащие предыдущие образы. То есть, актуальный образ у вас должен записываться в D:\WindowsImageBackup, а предыдущие - в инкрементальном/разностном виде в D:\System Volume Information (фактически там снимки диска D, из которых служба архивации использует только папку WindowsImageBackup).
Приведите результаты выполнения в cmd от имени Администратора:
vssadmin list shadows
vssadmin list shadowstorage
WMIC Partition where BootPartition=true get /value
Приведите результаты выполнения в cmd от имени Администратора »
C:\Windows\system32>vssadmin list shadows
vssadmin 1.1 - Программа командной строки для администрирования службы теневого копирования томов
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corportion), 2001-2013.
Содержимое для ID набора теневых копий: {abed98da-9d6c-48dc-aef9-5143bc1e92f9}
Содержит 2 теневых копий на время создания: 27.07.2018 20:25:08
ID теневой копии: {edf358af-eea2-490f-bcde-4c00c8e194e1}
Исходный том: (\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\
Том теневой копии: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1
Размещающий компьютер: DESKTOP-6FD22I2
Обслуживающий компьютер: DESKTOP-6FD22I2
Поставщик: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"
Тип: ClientAccessibleWriters
Атрибуты: Сохранение, Доступно клиентам, Без автоматического освобождения, Разностная, Восстановлен автоматически
C:\Windows\system32>vssadmin list shadowstorage
vssadmin 1.1 - Программа командной строки для администрирования службы теневого копирования томов
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corportion), 2001-2013.
Сопоставление хранилища теневой копии
Для тома: (\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\
Том хранилища теневой копии: (\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\
Использованный объем хранилища теневой копии: 592 КБ (0%)
Выделенный объем хранилища теневой копии: 32,0 МБ (5%)
Максимальный объем хранилища теневой копии: 32,0 МБ (5%)
Сопоставление хранилища теневой копии
Для тома: (C:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-602200000000}\
Том хранилища теневой копии: (C:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-602200000000}\
Использованный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)
Выделенный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)
Максимальный объем хранилища теневой копии: 717 МБ (1%)
Сопоставление хранилища теневой копии
Для тома: (D:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-70a211000000}\
Том хранилища теневой копии: (D:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-70a211000000}\
Использованный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)
Выделенный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)
Максимальный объем хранилища теневой копии: 6,83 ГБ (3%)
C:\Windows\system32>WMIC Partition where BootPartition=true get /value
Access=
Availability=
BlockSize=512
Bootable=TRUE
BootPartition=TRUE
Caption=Диск #1, раздел #0
ConfigManagerErrorCode=
ConfigManagerUserConfig=
CreationClassName=Win32_DiskPartition
Description=Unknown
DeviceID=Disk #1, Partition #0
DiskIndex=1
ErrorCleared=
ErrorDescription=
ErrorMethodology=
HiddenSectors=
Index=0
InstallDate=
LastErrorCode=
Name=Диск #1, раздел #0
NumberOfBlocks=62750464
PNPDeviceID=
PowerManagementCapabilities=
PowerManagementSupported=
PrimaryPartition=TRUE
Purpose=
RewritePartition=
Size=32128237568
StartingOffset=131072
Status=
StatusInfo=
SystemCreationClassName=Win32_ComputerSystem
SystemName=DESKTOP-6FD22I2
Type=Unknown
Access=
Availability=
BlockSize=512
Bootable=TRUE
BootPartition=TRUE
Caption=Диск #0, раздел #0
ConfigManagerErrorCode=
ConfigManagerUserConfig=
CreationClassName=Win32_DiskPartition
Description=Устанавливаемая файловая система
DeviceID=Disk #0, Partition #0
DiskIndex=0
ErrorCleared=
ErrorDescription=
ErrorMethodology=
HiddenSectors=
Index=0
InstallDate=
LastErrorCode=
Name=Диск #0, раздел #0
NumberOfBlocks=1124352
PNPDeviceID=
PowerManagementCapabilities=
PowerManagementSupported=
PrimaryPartition=TRUE
Purpose=
RewritePartition=
Size=575668224
StartingOffset=1048576
Status=
StatusInfo=
SystemCreationClassName=Win32_ComputerSystem
SystemName=DESKTOP-6FD22I2
Type=Installable File System
Petya V4sechkin
27-07-2018, 21:49
сейчас установлена вчистую, с полным удалением разделов, созданием и разбивкой диска на разделы установщиком ОС
Странно как-то.
Приведите ещё результаты:
diskpart
select disk 0
detail disk
select partition 1
detail partition
select disk 1
detail disk
select partition 1
detail partition
exit
Странно как-то » самое интересное, что Майкрософт и не собирается исправлять этот позорище...
Microsoft Windows [Version 10.0.17134.191]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2018. Все права защищены.
C:\Windows\system32>diskpart
Microsoft DiskPart, версия 10.0.17134.1
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation).
На компьютере: DESKTOP-6FD22I2
DISKPART> select disk 0
Выбран диск 0.
DISKPART> detail disk
SAMSUNG HM321HI
ИД диска : A33B6C03
Тип : SATA
Состояние : В сети
Путь : 0
Конечный объект : 0
ИД LUN : 0
Путь к расположению : PCIROOT(0)#PCI(1100)#ATA(C00T00L00)
Текущее состояние только для чтения : Нет
Только для чтения: Нет
Загрузочный диск: Да
Диск файла подкачки: Да
Диск файла спящего режима: Нет
Диск аварийного дампа: Да
Кластерный диск: Нет
Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения
---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Том 1 Зарезервиро NTFS Раздел 549 Mб Исправен Системны
Том 2 C NTFS Раздел 70 Gб Исправен Загрузоч
Том 3 D NTFS Раздел 227 Gб Исправен
DISKPART> select partition 1
Выбран раздел 1.
DISKPART> detail partition
Раздел 1
Тип : 07
Скрытый: Нет
Активный: Да
Смещение в байтах: 1048576
Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения
---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
* Том 1 Зарезервиро NTFS Раздел 549 Mб Исправен Системны
DISKPART> select disk 1
Выбран диск 1.
DISKPART> detail disk
JetFlash Transcend 32GB USB Device
ИД диска : CAD4EBEA
Тип : USB
Состояние : В сети
Путь : 0
Конечный объект : 0
ИД LUN : 0
Путь к расположению : UNAVAILABLE
Текущее состояние только для чтения : Нет
Только для чтения: Нет
Загрузочный диск: Нет
Диск файла подкачки: Нет
Диск файла спящего режима: Нет
Диск аварийного дампа: Нет
Кластерный диск: Нет
Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения
---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Том 4 G TRANSCEND FAT32 Сменный 29 Gб Исправен
DISKPART> select partition 1
Выбран раздел 1.
DISKPART> detail partition
Раздел 1
Тип : 0C
Скрытый: Нет
Активный: Да
Смещение в байтах: 131072
Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения
---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
* Том 4 G TRANSCEND FAT32 Сменный 29 Gб Исправен
DISKPART> exit
Завершение работы DiskPart...
C:\Windows\system32>
Том 4 G TRANSCEND FAT32 Сменный 29 Gб - флешка торчала :)
Petya V4sechkin
27-07-2018, 22:59
C181UMZ, как оказалось, это баг сборки 1803, причём только 32-битной:
1803 creating a system image fails with RPC server error 0x800706BA (https://www.tenforums.com/backup-restore/109232-1803-creating-system-image-fails-rpc-server-error-0x800706ba.html)
The backup failed. The RPC server is unavailable (0x800706BA) (https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/a8b8fe72-7e85-4e3d-beba-19c84c620dc8/the-backup-failed-the-rpc-server-is-unavailable-0x800706ba)
Там два варианта решения:
заменить wbengine.exe на старую версию из 1709;
установить Windows 10 Insider Preview Build 17711 (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2018/07/06/announcing-windows-10-insider-preview-build-17711/) (или более новую сборку) - там ошибка исправлена:
We fixed an issue where creating a system image from backup and restore in control panel would fail on x86 machines.
Petya V4sechkin, если заменю wbengine.exe на старую версию из 1709, при сканировании sfc /scannow будет выдавать про поврежденные файлы и восстанавливать? Если да, то Бог с ней, раз исправили в инсайдерской, то потерплю, может осенью нормальную выпустят (ну... или хотя бы с другими багами/глюками) :) В любом случае - спасибо за внимание, потерянное время и помощь!
Petya V4sechkin
28-07-2018, 00:00
если заменю wbengine.exe на старую версию из 1709, при сканировании sfc /scannow будет выдавать про поврежденные файлы и восстанавливать?
Да.
Кстати, а в командной строке пробовали создавать образ?
wbadmin start backup -backupTarget:D: -include:C: -allCritical -quiet
В любом случае - спасибо за внимание, потерянное время и помощь!
Не за что :) Если бы я сразу вбил в поиск Windows 10 backup RPC unavailable, то не пришлось бы тратить время на дамп и лог, которые тут совсем не пригодились.
Petya V4sechkin, прошу прощения, что долго не отвечал, не было доступа к ноутбуку :) Нет, не получилось командой, наверное, Майкрософт там что-то "реально и конкретно" поломали :( Microsoft Windows [Version 10.0.17134.191]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2018. Все права защищены.
C:\Windows\system32>wbadmin start backup -backupTarget:D: -include:C: -allCritical -quiet
wbadmin 1.0 — программа командной строки для архивации
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.
Получения сведений о томе...
Будет выполнена архивация Зарезервировано системой (549.00 МБ),(C:) на D:.
Выбранное местоположение хранения архивов находится на том же физическом жестком диске,
что и операционная система. В случае сбоя жесткого диска может
произойти потеря как данных системы, так и данных архива.
Начинается архивация на D:.
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...
Идет сканирование файловой системы...
Не удалось установить связь с модулем архивации данных. Повторите операцию.
Сервер RPC недоступен.
C:\Windows\system32>
Ждем и надеемся, может соизволят исправить в следующей версии винды... Ну или хотя бы лет через пяток, по принципу Майкрософт :sorry:
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.