пустой список пользователей

[FreeOwl]

Приветствую!

На компьютере есть 4 пользователя: 1 админ, и 3 пользователя.
Но в окне учётных записей -> Семья и другие люди - пусто
control userpasswords2 - тоже пусто
при этом:
net users

Учетные записи пользователей для \\mypc

-------------------------------------------------------------------------------
DefaultAccount admin user2
user7 user8 WDAGUtilityAccount
Администратор Гость
Команда выполнена успешно.


Добавил новых: user20180711-1 - пользователь, user20180711-2 - админ
в окне учётных записей -> Семья и другие люди - есть только эти вдое
control userpasswords2 - по прежнему пусто
net users

Учетные записи пользователей для \\mypc

-------------------------------------------------------------------------------
DefaultAccount admin user2
user20180711-1 user20180711-2 user7
user8 WDAGUtilityAccount Администратор
Гость
Команда выполнена успешно.


дальше, Управление компьютером -> Локальные пользователи -> Пользователи
если открыть нового пользователя, и перейти во вкладку "Членство в группах" - всё хорошо
если открыть любого из "старых" пользователей, и перейти во вкладку "Членство в группах" - ошибка:
"Произошла следующая ошибка при попытке чтения свойств пользователя. Не удается найти указанный файл."

Под любым пользователем можно выполнить вход. Но удалить "старых" не могу. Ни через командную строку:
net user user2 /DELETE
Системная ошибка 2.

Не удается найти указанный файл.
ни через Управление пользователями..., ну соответственно через стандартное окно тоже не могу...

В чём может быть проблема?

Впервые обнаружилось на 10.0.16299.492, после обновления до 10.0.17134.165 - проблема не исчезла.
10ка установлена во времена обновления с 7ки

[FreeOwl]

Что уже сделано для поиска/устранения:
проверка с помощью DISM
C:\WINDOWS\system32> dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cистема DISM
Версия: 10.0.17134.1

Версия образа: 10.0.17134.165

[==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.
Операция успешно завершена.

проверка с помощью SFC
C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно
их восстановила.
Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути:
windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Подробные сведения
включены в файл журнала, предоставляемый флагом /OFFLOGFILE

собственно ошибки

2018-07-11 16:48:20, Info CSI 00004c26 [SR] Repairing corrupted file \??\C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\\OneDrive.lnk from store
2018-07-11 16:52:58, Info CSI 000059f8 [SR] Repairing corrupted file \??\C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\\OneDrive.lnk from store

- явно к делу не относятся

Также активировал встроенную учетную запись Администратор. ...
...
...
Не помогло устранить проблему

в дополнение к 1у сообщению:

если открыть Управление компьютером -> Локальные пользователи -> Группы

два раза появляется окно с ошибкой:
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=153297&stc=1&d=1531319311
после чего открывается нормальный список групп
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=153298&stc=1&d=1531319311