Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Не удаляются программы

zhecka
07-04-2018, 19:24
Народ, что-то случилось и не могу удалить программы ни ни стандартным способом (через Программы и компоненты), ни сторонним софтом (Uninstall Tools и т.д.), ни деинсталлятором самих программ в папках программы...
При удалении через "Программы и компоненты" выдает сообщение что недостаточно прав для удаления; при удалении через сторонний софт (Uninstall Tools) пишет, что деинсталляция отработала некорректно, а при попытке запустить деинсталлятор в папке с программой - вообще ничего не происходит.

Но в Безопасном режиме все работает!

Что делать?
Petya V4sechkin
07-04-2018, 19:49
zhecka, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь удалить проблемную программу, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
zhecka
07-04-2018, 20:39
сделайте лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor; »
Так... Или я что-то не то делаю или какая-то проблемка... При запуске выдает сообщение: "Unable to load Process Monitor device driver"
Petya V4sechkin
07-04-2018, 21:08
zhecka, запрос UAC появляется? Запускаете от имени Администратора?
zhecka
07-04-2018, 21:16
запрос UAC появляется? Запускаете от имени Администратора? »
Запрос UAC не появляется т.к. он отключен и запускаю и от имени Администратора и как обычно...
Petya V4sechkin
07-04-2018, 21:19
Запрос UAC не появляется т.к. он отключен
Видимо, криво отключен. Попробуйте включить обратно.
zhecka
07-04-2018, 21:23
Видимо, криво отключен. Попробуйте включить обратно. »

А не могу... "Не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу..."
Petya V4sechkin
07-04-2018, 21:41
zhecka, а если в безопасном режиме?
zhecka
08-04-2018, 09:34
а если в безопасном режиме? »
В Безопасном режиме переключил, но все равно толку нет. Не удаляются программы...
Petya V4sechkin
08-04-2018, 09:47
Но в Безопасном режиме все работает!
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)
zhecka
08-04-2018, 10:06
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows »
Сейчас попробую....

Что еще хотел сказать...
Это все началось после того, как пытался при установке плагина для Winamp WinLyrics обойти trial d 60 дней переводом часов вперед и назад.
А еще скачал какой-то странный keygen (http://dropmefiles.com/1K5HL пароль 12345)... Проверил на вирусы, но NOD32 ничего не обнаружил. Возможно, этот файлик что-то начудил...
zhecka
08-04-2018, 10:38
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows »
Попробовал. Отключил весь сторонний софт, кроме антивируса (не отключается), но все равно не удаляются программы. Чтоеще можно сделать? Возможно, с правами доступа что-то не так? Но я ж админ...
Petya V4sechkin
08-04-2018, 11:20
zhecka, теперь запрос UAC при запуске Process Monitor выдаётся?

кроме антивируса (не отключается)
Для эксперимента можете удалить (полностью).
zhecka
08-04-2018, 12:12
теперь запрос UAC при запуске Process Monitor выдаётся? »
Выдается, но результат тот же...
Для эксперимента можете удалить (полностью). »
А не удаляется...
В обычном режиме пишет "Служба установщика Windows недоступна. Возможно, ОС Windows работает в безопасном режиме или установщик Windows неправильно установлен..."

А в Безопасном режиме выдает "Служба установщика Windows недоступна в безопасном режиме. Повторите попытку после завершения работы в безопасном режиме, или используйте восстановление системы, чтобы вернуться к предыдущему работоспособному состоянию."
Petya V4sechkin
08-04-2018, 17:12
zhecka, попробуйте рекомендации
Удаление продуктов безопасности ESET вручную (https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896)
zhecka
08-04-2018, 22:07
попробуйте рекомендации
Удаление продуктов безопасности ESET вручную »
Та уже удалил вручную... Вроде попустило....
Petya V4sechkin
08-04-2018, 23:03
Вроде попустило
В смысле, теперь нормально? Причина в ESET была?
zhecka
09-04-2018, 09:14
Вроде попустило
В смысле, теперь нормально? Причина в ESET была?

Ну, получается что да... Почему он заглючил - не знаю. Может из-за того, что я с переводом часов игрался: то вперед в 2021 год, а потом в 2004, то в 2018.
Хотя еще кейгены запускал, но есть ли там вирусы - не понятно. У меня nod32 и dr.web ничего не находят, а у людей в том же архиве два трояна нашло.



© OSzone.net 2001-2012