kot488
27-03-2018, 12:59
Есть мини сеть, на одном ПК установлен Win XP SP3, подключен принтер Canon LBP3000. Есть ноут с Win 10 x64, к которому нужно подключить принтер. Проблема в следующем. Захожу на Win XP \\192.168.0.10, по принтеру- подключить.
Окно ошибки
https://d.radikal.ru/d24/1803/90/bad462428311.jpg
Смотрю службу Диспетчер печати она остановлена. Получается при установке останавливается служба
С Win 7 подключаюсь без проблем
В логах
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 27.03.2018 13:27:00
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: zorin
Описание:
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 10.0.16299.192, метка времени: 0xbe8856fa
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.16299.248, метка времени: 0xeffc9126
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f87bb
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ed0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3c5b6189f45d4
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: fb6a7b83-c19d-42c0-b86d-9a7255b5a2aa
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-27T10:27:00.996521900Z" />
<EventRecordID>9102</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>zorin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>10.0.16299.192</Data>
<Data>be8856fa</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.16299.248</Data>
<Data>effc9126</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000f87bb</Data>
<Data>1ed0</Data>
<Data>01d3c5b6189f45d4</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>fb6a7b83-c19d-42c0-b86d-9a7255b5a2aa</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 27.03.2018 13:27:04
Код события: 7034
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: zorin
Описание:
Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 7.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-27T10:27:04.952864400Z" />
<EventRecordID>8365</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="744" ThreadID="4400" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>zorin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Диспетчер печати</Data>
<Data Name="param2">7</Data>
<Binary>530070006F006F006C00650072000000</Binary>
</EventData>
</Event>
Окно ошибки
https://d.radikal.ru/d24/1803/90/bad462428311.jpg
Смотрю службу Диспетчер печати она остановлена. Получается при установке останавливается служба
С Win 7 подключаюсь без проблем
В логах
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 27.03.2018 13:27:00
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: zorin
Описание:
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 10.0.16299.192, метка времени: 0xbe8856fa
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.16299.248, метка времени: 0xeffc9126
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f87bb
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ed0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3c5b6189f45d4
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: fb6a7b83-c19d-42c0-b86d-9a7255b5a2aa
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-27T10:27:00.996521900Z" />
<EventRecordID>9102</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>zorin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>10.0.16299.192</Data>
<Data>be8856fa</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.16299.248</Data>
<Data>effc9126</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000f87bb</Data>
<Data>1ed0</Data>
<Data>01d3c5b6189f45d4</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>fb6a7b83-c19d-42c0-b86d-9a7255b5a2aa</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 27.03.2018 13:27:04
Код события: 7034
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: zorin
Описание:
Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 7.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-27T10:27:04.952864400Z" />
<EventRecordID>8365</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="744" ThreadID="4400" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>zorin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Диспетчер печати</Data>
<Data Name="param2">7</Data>
<Binary>530070006F006F006C00650072000000</Binary>
</EventData>
</Event>