[решено] Не работает поиск (вылетает) [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] Не работает поиск (вылетает)

clop1000

12-02-2018, 17:24

При попытке поискать файлы через поиск винды - выдает ошибку - "работа проводника прекращена"
причем обычно успевает поискать пару секунд (иногда нет)
Пробовал обновляться и пересоздавать индексы.

Если важно - поиск провожу на внешнем жестком диске.
Какие могут быть дальнейшие варианты по устранению несправности?

Также (это уже другая проблема) после обновлений у меня пропала возможность быстро искать программы в "пуске"
т.е. до обновления - можно было нажать пуск и сразу набить первые буквы названия программы, теперь это перестало работать. Как включить обратно?

Petya V4sechkin

12-02-2018, 19:33

выдает ошибку - "работа проводника прекращена"
Сделайте дамп процесса по этой инструкции.

clop1000

13-02-2018, 10:02

Вот дамп памяти
https://yadi.sk/d/PPJPgaQr3SLg2e

Также пробовал сделать все по этой инструкции (в том числе удалить asus webstorage и все остальные пункты но это ничего не дало.)

Кстати по этому дампу - он начал немного искать и вылетел через секунду-две.

И знает кто нибудь как включить обратно быстрый поиск по меню "пуск"?

Petya V4sechkin

13-02-2018, 10:14

clop1000, сбой на
C:\Program Files\Tracker Software\Shell Extensions\XCShInfo.dll

clop1000

13-02-2018, 10:38

Говорит что нет такого вообще файла)

sfc /scannow не помогает
regsvr32 "C:\Program Files\Tracker Software\Shell Extensions\XCShInfo.x64.dll" - тоже не работает

Petya V4sechkin

13-02-2018, 10:42

clop1000, в дампе он есть.

Приведите результат выполнения в командной строке (cmd.exe)
dir /A "C:\Program Files\Tracker Software\Shell Extensions"

clop1000

13-02-2018, 10:58

Содержимое папки C:\Program Files\Tracker Software\Shell Extensions

22.07.2016 11:01 <DIR> .
22.07.2016 11:01 <DIR> ..
01.12.2014 04:30 7*837 PDFProperties.propdesc
22.07.2016 11:01 <DIR> Win32
19.04.2016 11:23 7*381*696 XCShInfo.dll
2 файлов 7*389*533 байт
3 папок 18*568*114*176 байт свободно

Petya V4sechkin

13-02-2018, 11:01

Говорит что нет такого вообще файла)
Кто говорит? :))

Ну вы же видите, что файл XCShInfo.dll есть.

clop1000

13-02-2018, 11:31

Ага)) Кто то не тот сказал☻

Но что еще делать дальше?)

Petya V4sechkin

13-02-2018, 11:39

clop1000, можно делать что угодно :)
Например, удалить Tracker Software.
Или с помощью ShellExView отключить shell extension XCShInfo.
Или удалить регистрацию:
regsvr32 /u "C:\Program Files\Tracker Software\Shell Extensions\XCShInfo.dll"
В конце концов, можно переименовать файл XCShInfo.dll.

И перезагрузиться после этого.

В общем, выбирайте на свой вкус.

clop1000

13-02-2018, 12:33

http://joxi.ru/8An9zDVsqe9lp2
реакция на команду - regsvr32 /u "C:\Program Files\Tracker Software\Shell Extensions\XCShInfo.dll"

clop1000

13-02-2018, 13:28

Переименование XCShInfo.dll - на что то другое сработало)
Теперь нормально на компе поиск работает ☺

Я просто думал что XCShInfo.dll - это какая то системная библиотека, а это оказывается от сторонней программы приблуда.

Теперь остался только более лайтовый вопрос - как вернуть в панель пуска быстрый поиск, что бы как только пуск открылся сразу можно было печатать название нужной программы.