[решено] Не удалось открыть мастер добавления принтеров.

[kot488]

Включили утром комп. Началась при загрузке попытка востановления системы. Не востановилась. Сделал Запуск последней удачной конфигурации, перестало открываться Администратирование и Управление компьютером. Писало что по заданому пути нечего не доступно C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools. Откат системы на месяц не помог. Скопировал папку с другого ПК все стало отлично. Но перестал отображаться принтер. В службе диспетчер печати стоит парамент Автоматически, но после каждого ребута она не стартует. Запускаю в ручную, пробую добавить принтер назад, выдает ошибку Не удалось открыть мастер добавления принтеров. В логах только Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана

[Petya V4sechkin]

kot488, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[kot488]

Детальный лог по службе печати
Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 30.01.2018 9:45:39
Код события: 7034
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: reseption_2
Описание:
Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 5.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-01-30T07:45:39.723469800Z" />
<EventRecordID>39879</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="524" ThreadID="3860" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>reseption_2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Диспетчер печати</Data>
<Data Name="param2">5</Data>
</EventData>
</Event>

[kot488]

Загрузил на файлообменник (https://fex.net/#!003512142045)

[Petya V4sechkin]

kot488, в логе повреждённые файлы:
C:\Windows\System32\NapiNSP.dll
C:\Windows\System32\PrintIsolationProxy.dll
C:\Windows\System32\qwave.dll
C:\Windows\System32\negoexts.dll
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\alink.dll

Можете заменить вручную:
взять файлы, например из дистрибутива:
Извлечение файлов Windows 7 из дистрибутива (http://www.wseven.info/mount-dism/)
получить доступ (http://forum.oszone.net/thread-129646.html) и скопировать.

[kot488]

Petya V4sechkin

Спасибо большое, стоит еще раз запускать проверку?

[Petya V4sechkin]

kot488, проблема с принтерами решилась? Если нет, запустите.

[kot488]

Petya V4sechkin

Да, старый принтер появился, мастер добавления запускается. Спасибо за помощь