Alyi
28-01-2018, 06:05
Добрый день! Прошу помощи в обнаружении проблемы.
Около недели назад обновлено «железо»: установлена новая материнка (ASUS PRIME B350-PLUS), процессор (AMD Athlon(tm) X4 950 Quad Core Processor 3.5 GHz), оперативка (DDR4 2x4.00 ГБ (Crucial CT4G4DFS8213)), установлена новая ОС (Windows 10 Pro 64-разрядная версия 1703 сборка 15063.0).
Всё бы хорошо, но иногда компьютер просто выключается. Никаких предупреждений. Когда включаю его снова, тоже ничего не пишет - как будто ничего и не было.
Единственная причина, которая видится правдоподобной - проигрывание flash. Если он не включается, всё нормально, да и с ним - может часами работать, а может и 10 минут не выдержать. (adobe flash player 28.0.0.137, при установке говорит, что подходит для 64 бит, но устанавливается как 32 бита, java тоже)
Проверял на вирусы (Avast) (хотя откуда вирусы на свежей ОСи?) - вирусов нет.
Отслеживал температуру жестких дисков и видеокарты - никаких перегревов, всё в пределах 27-35 градусов Цельсия.
Устранение неполадок выполнить не представляется возможным, по мнению системы неполадок нет.
Поиск в Интернете (в том числе на этом форуме) результатов не дал.
В чём может быть проблема? Как её найти и устранить?
Заранее спасибо за помощь.
Около недели назад обновлено «железо»: установлена новая материнка (ASUS PRIME B350-PLUS), процессор (AMD Athlon(tm) X4 950 Quad Core Processor 3.5 GHz), оперативка (DDR4 2x4.00 ГБ (Crucial CT4G4DFS8213)), установлена новая ОС (Windows 10 Pro 64-разрядная версия 1703 сборка 15063.0).
Всё бы хорошо, но иногда компьютер просто выключается. Никаких предупреждений. Когда включаю его снова, тоже ничего не пишет - как будто ничего и не было.
Единственная причина, которая видится правдоподобной - проигрывание flash. Если он не включается, всё нормально, да и с ним - может часами работать, а может и 10 минут не выдержать. (adobe flash player 28.0.0.137, при установке говорит, что подходит для 64 бит, но устанавливается как 32 бита, java тоже)
Проверял на вирусы (Avast) (хотя откуда вирусы на свежей ОСи?) - вирусов нет.
Отслеживал температуру жестких дисков и видеокарты - никаких перегревов, всё в пределах 27-35 градусов Цельсия.
Устранение неполадок выполнить не представляется возможным, по мнению системы неполадок нет.
Поиск в Интернете (в том числе на этом форуме) результатов не дал.
В чём может быть проблема? Как её найти и устранить?
Заранее спасибо за помощь.