Код 19. Ноутбук не видит геймпад [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Код 19. Ноутбук не видит геймпад

jon4eg

10-01-2018, 17:07

Собственно сабж. В диспетчере устройств висит USB устройство ввода с желтым знаком восклицания. В состоянии устройства "Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)".
Все манипуляции с реестром проделывал. Во всяком случае те, которые чисто физически возможны. Устройство удалял и заново устанавливал. Диагностика неполадок результатов не дала. Проблему нашла, но не смогла пофиксить почему-то.
Как я понял единственный вариант это откат или переустановка винды. Но может у кого еще есть мысли по этому поводу? Буду рад услышать
Заранее спасибо!

Petya V4sechkin

10-01-2018, 19:17

jon4eg, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

jon4eg

10-01-2018, 19:19

Petya V4sechkin,

Petya V4sechkin

10-01-2018, 19:29

jon4eg, не вижу его в логе.

На устройстве правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Сведения -> ИД оборудования и Совместимые ИД -> что там?

jon4eg

10-01-2018, 19:33

Petya V4sechkin,
USB\VID_0079&PID_0006&REV_0107
USB\VID_0079&PID_0006
USB\Class_03&SubClass_00&Prot_00
USB\Class_03&SubClass_00
USB\Class_03
п.с Как я понял, в логе его нет потому что, когда я включал пк, он не был подсключен

Petya V4sechkin

10-01-2018, 19:40

jon4eg, странно, ошибок при его установке нет.

Покажите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

jon4eg

10-01-2018, 19:45

Petya V4sechkin, http://prntscr.com/hylg6c скриншот раздела

Petya V4sechkin

11-01-2018, 23:25

jon4eg, на других компьютерах геймпад работает?
Если да, то проблема в системе - можете скачать Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и выбрать Обновить этот компьютер сейчас (или таким способом (http://www.outsidethebox.ms/9962/) накатить систему поверх).
Если нет, то девайс неисправен.