залипание клавиш

[LexKD]

при нажатии на шифт не работает клавиша А и alt. Залипание клавиш выключено.

[Petya V4sechkin]

LexKD, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, рекомендации в статье
Поиск и устранение проблем путём «чистой» загрузки (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)

[LexKD]

извеняюсь, была зажата клавиша F5