Войти

Показать полную графическую версию : Не могу выключить компьютер!!! Через win.10 меню не выключается!


USL
06-01-2018, 14:35
Вчера проявилось первый раз, не могу выключить комп. используя меню виндов. При любом нажатии пункта ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ, компьютер переходит в режим перезагрузки. Выключить удается только одним методом - нажать кнопку питания на 3-5-секунд. Другим методом у меня не получилось. Что может быть, подскажите пожалуйста?

yurfed
06-01-2018, 15:49
Что может быть, подскажите пожалуйста? »Какая то из служб или программа не может нормально завершиться, отсюда и проблема.
Отключите все службы не MS и отключите всё из автозагрузки.
Перезагрузитесь и пробуйте ещё раз. Если можно, выложите простой лог HiJackThis (http://forum.oszone.net/post-735315.html), нажав Save Log
Так по крайней мере можно быстро посмотреть ваши службы и загрузки.

USL
06-01-2018, 15:58
Но при этом ничего не пишется, мониторы гаснут, только по лампочке винта видно, что работает. Происходит именно перезагрузка. Когда служба не выключается винды просто возвращаются в работу, если можно так сказать. Или я ошибаюсь?

yurfed
06-01-2018, 16:20
Но при этом ничего не пишется, мониторы гаснут »
Но лог то вы можете сделать. В чём проблема?

Petya V4sechkin
06-01-2018, 20:51
USL, включите запись дампов памяти (http://forum.oszone.net/thread-275050.html).
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

USL
06-01-2018, 20:54
150427 сделал

yurfed
06-01-2018, 21:09
USL,
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe и много чего ещё.
Похоже вам к врачам (http://forum.oszone.net/forum-87.html) здесь, на форуме.
И автозагрузка у вас забита конкретно.
Запущенных процессов аж 50 штук.

USL
06-01-2018, 21:47
а Вы то кто? Ваша то помощь в чем заключалась, вы наверное регистратура, направляете к доктору?

yurfed
06-01-2018, 21:56
USL, как хотите. Моё дело подсказать, но решать вам.

Vadikan
07-01-2018, 13:19
USL,
Определите (http://www.outsidethebox.ms/10368/), является проблема системной или вызвана сторонним приложением или службой. Приведите отчет о своих действиях.




© OSzone.net 2001-2012