[решено] Неизвестный процесс не дает завершить работу

[habib2302]

При каждой перезагрузке, при каждом завершении работы windows 10 один no name процесс не дает завершить работу. Если оставить комп на несколько секунд, то он не выключается, а возвращается обратно на рабочий стол. Так же прикрепил список софта который я использую.
http://s018.radikal.ru/i528/1709/f3/9901a0fe3d43.png (http://s019.radikal.ru/i613/1709/c7/d6834061aea1.png)

[OCETP]

habib2302, http://www.outsidethebox.ms/10368/
ИМХО - так проще будет определить виновника торжества

[Казбек]

habib2302,

Несколько вариантов.

Enable Verbose or Highly Detailed Status Messages In Windows 10/8/7 (http://www.thewindowsclub.com/enable-verbose-status-message-windows)
После этого в строке Выполнить:
eventvwr.msc
Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > Diagnostics / Performance > Operational.
Смотрите категорию Shutdown Performance Monitoring, отсортировав перед этим по алфавиту. Анализируете.
Во время такой задержки комбинацией клавиш запустить Диспетчер задач и посмотреть, что там осталось.
Ломовой вариант - This App Is Preventing Shutdown” In Windows 10/8.1/8 (https://www.kapilarya.com/this-app-is-preventing-shutdown-windows-10)

[habib2302]

Казбек,
Имя журнала: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational
Источник: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance
Дата: 12.09.2017 22:13:36
Код события: 200
Категория задачи:Контроль производительности при выключении
Уровень: Критический
Ключевые слова:Журнал событий
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: DESKTOP-QL6EFUD
Описание:
Завершение работы Windows
Продолжительность завершения работы : 127011мс
IsDegradation : false
Время события (UTC) : ‎2017‎-‎09‎-‎12T19:09:12.362048000Z
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance" Guid="{CFC18EC0-96B1-4EBA-961B-622CAEE05B0A}" />
<EventID>200</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>1</Level>
<Task>4007</Task>
<Opcode>40</Opcode>
<Keywords>0x8000000000010000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-09-12T19:13:36.630404700Z" />
<EventRecordID>2</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{EDDB0A86-2BFA-0000-3E17-DBEDFA2BD301}" />
<Execution ProcessID="2656" ThreadID="3200" />
<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>
<Computer>DESKTOP-QL6EFUD</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ShutdownTsVersion">1</Data>
<Data Name="ShutdownStartTime">2017-09-12T19:09:12.362048000Z</Data>
<Data Name="ShutdownEndTime">2017-09-12T19:11:19.373287600Z</Data>
<Data Name="ShutdownTime">127011</Data>
<Data Name="ShutdownUserSessionTime">10963</Data>
<Data Name="ShutdownUserPolicyTime">28</Data>
<Data Name="ShutdownUserProfilesTime">2</Data>
<Data Name="ShutdownSystemSessionsTime">115723</Data>
<Data Name="ShutdownPreShutdownNotificationsTime">114486</Data>
<Data Name="ShutdownServicesTime">1222</Data>
<Data Name="ShutdownKernelTime">324</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseStepImprovementBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseGradualImprovementBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseStepDegradationBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownRootCauseGradualDegradationBits">0</Data>
<Data Name="ShutdownIsDegradation">false</Data>
<Data Name="ShutdownTimeChange">0</Data>
</EventData>
</Event>

[Казбек]

habib2302,


Скачайте Пакет SDK для Windows 10 (https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk).
Установите:
https://i.imgur.com/8RKbvwz.png
В командной строке от Администратора последовательно выполните:
cd C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Windows Performance Toolkit
xbootmgr -trace shutdown -traceFlags BASE+DIAG+LATENCY -noPrepReboot
ПК перезагрузится. Пройдите по пути:
C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Windows Performance Toolkit
Там должен быть файл трассировки - shutdown_BASE+DIAG+LATENCY_1. Положите его в архив и предоставьте нам.

[habib2302]

Казбек, https://yadi.sk/d/f3G9jHIC3NDwQX

[Казбек]

habib2302,

Попробуйте вручную завершить Viber и Appupdater. Проследите, есть ли проблема.

[habib2302]

Казбек, проблема возникала из-за viber'а. огромное спасибо!

[GarfeelD]

Казбек, помогите мне с аналогичной проблемой, пожалуйста. https://yadi.sk/d/4zmYiwZFUpxXUQ

[habib2302]

GarfeelD, как вариант попробовать закрыть utorrent он же bittorrent

[GarfeelD]

как вариант попробовать закрыть utorrent он же bittorrent »
не оно

[habib2302]

GarfeelD, тогда AppleMobileDeviceService.exe либо chrome.exe