PDA

Показать полную графическую версию : Самопроизвольно отключается интернет


alleclf
19-09-2017, 16:20
Здравствуйте.
На работе, на одном компьютере самопроизвольно отключается интернет. После включения буквально 5 минут работает и пропадает. Помогает только перезагрузка. С соседними компьютерами всё нормально, подобных проблем нет.
Брандмауер включал/отключал, автозагрузку проверил - вроде ничего подозрительного. Пинг всегда проходит на любой компьютер в локальной сети (включая роутер), общие папки тоже видны.
Как бы сеть работает, именно интернет пропадает.

Система - Windows XP x86, антивирус Др.Веб, сторонних файрволов нет.

Скажите пожалуйста, что можно ещё посмотреть, в чём может быть проблема?

zai
19-09-2017, 18:40
Попробуй route -f и перезагрузи комп.

Angry Demon
19-09-2017, 19:03
Скажите пожалуйста, что можно ещё посмотреть
Журналы. Нет ли чего подозрительного.

Petya V4sechkin
19-09-2017, 21:03
alleclf, для эксперимента удалите Dr.Web.

alleclf
20-09-2017, 09:16
Попробуй route -f и перезагрузи комп. »
не помогло


Журналы. Нет ли чего подозрительного. »
ничего подозрительного нет, вот только одна ошибка
Тип события: Ошибка
Источник события: DCOM
Категория события: Отсутствует
Код события: 10005
Дата: 20.09.2017
Время: 8:56:22
Пользователь: ELENA\x
Компьютер: ELENA
Описание:
Ошибка DCOM "Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. " при попытке запуска службы wuauserv с аргументами "" для запуска сервера:
{E60687F7-01A1-40AA-86AC-DB1CBF673334}


alleclf, для эксперимента удалите Dr.Web. »
не могу удалить, так как установлен лицензионный антивирус и никто не знает где от него ключ


Заметил, что при сбое интернета в сетевых подключениях появляется ярлык "Подключение к интернету". Именно в этот момент интернет и пропадает. Отключить/удалить ярлык не получается, пишет что-то вроде - подключение нельзя отключить так как оно используется (см. скрин).

Откуда берется это подключение и как его удалить?

http://storage1.static.itmages.ru/i/17/0920/s_1505888101_7702731_c1eb1b43f4.png (https://itmages.ru/image/view/6109563/c1eb1b43)

Petya V4sechkin
20-09-2017, 09:20
Откуда берется это подключение и как его удалить?
[решено] Нужен ли "Шлюз интернета" в Сетевых подключениях ? (http://forum.oszone.net/thread-109406.html)

alleclf
20-09-2017, 09:41
Petya V4sechkin, странно что ни на одном другом компьютере в локальной сети нет такого шлюза.

alleclf
21-09-2017, 09:49
Удалил "Клиент обнаружения и управления шлюзами Интернета". Но ситуация не изменилась, опять 3-5 минут интернет работает и пропадает.
В чем же проблема?

Кстати, в списке "Панель управления" - "Установка и удаление программ" - "Установка компонентов Windows" - "Сетевые службы" - там ничего не отмечено. Так и надо?

Petya V4sechkin
21-09-2017, 09:57
Заметил, что при сбое интернета в сетевых подключениях появляется ярлык "Подключение к интернету".
Вы хотите сказать, что "Шлюз Интернета" то появлялся, то исчезал? Тогда причина может быть в роутере.

Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

alleclf
21-09-2017, 10:06
Вы хотите сказать, что "Шлюз Интернета" то появлялся, то исчезал? Тогда причина может быть в роутере. »
появлялся через 3-5 минут после загрузки и не пропадал, даже принудительно нельзя было отключить.

Ещё заметил, что с этого компьютера нельзя зайти на роутер, хотя он и остальные компы пингуются нормально, все общие папки работают как и подключение к 1С.

Petya V4sechkin
21-09-2017, 11:54
alleclf, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

alleclf
21-09-2017, 15:07
Petya V4sechkin, в безопасном режиме работает!
И что теперь, службы и элементы автозагрузки поочередно перебрать?

Angry Demon
21-09-2017, 15:22
И что теперь, службы и элементы автозагрузки поочередно перебрать?
Именно так. Начните с отключения всех не-M$-служб. Потом поочерёдно включайте.

alleclf
22-09-2017, 10:57
Кому интересно, проблема была в Др.Веб. Удалил антивирус и всё наладилось.
Сейчас НОДом сканирую - пока только 2 вируса нашел.




© OSzone.net 2001-2012