[решено] ноутбук HP 255 G5 [Версия для КПК] - Компьютерный форум OSzone.net

Показать полную графическую версию : [решено] ноутбук HP 255 G5

sergry

06-09-2017, 12:01

здравствуйте на ноуте НР с прцессором А6 7310 с Внутреней видеокартой R4 переодически возникает ,т.е не исчезает после прокрутки с тайпада вот такая штука,где хоть копать?

Charg

06-09-2017, 14:26

Судя по всему эта штука - кусок из ПО драйвера тачпада. Попробуй его переустановить https://support.hp.com/bg-en/drivers/selfservice/hp-255-g5-notebook-pc/10193058

sergry

06-09-2017, 15:36

Charg, не помогает

sergry

07-10-2017, 07:33

Народ а как достучатся в техподдержку HP хотя ответ будет скорее всего : некоректно установленные драйвера,кстати на убунте такого нет,проявляется только на вин 7

sergry

07-10-2017, 08:43

Решил проблему пока так:установил версию synsptics 17 с сайта http://www.synaptics.com/resources, с поддержки HP подтягивалась версия 19 с чемто.НО устанавливал не напрумую(на прямую не хотела),а так ,после удаления 19 версии,на системе остались дрова от майкрософта,т.е тайч работал,но без прокрутки.В свойствах мышки обновил драйвер и подставил путь из распакованого архива поле перегрузки всё стало на свои места.Пока вопрос решен.будут проблемы буду отписываться