Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Не работает мышь usb


PCzxcvb
31-08-2017, 10:29
Не работает мышь после переустановки 10 винды. В биос мышка работает, а после загрузки системы выключается.
Клава не usb работает нормально.

Petya V4sechkin
31-08-2017, 10:49
PCzxcvb, в Диспетчере устройств мышь определяется?

Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

PCzxcvb
31-08-2017, 10:55
В диспетчере не определяется

PCzxcvb
31-08-2017, 11:15
http://skrinshoter.ru/s/310817/GUlPTpmF только этот параметр присутствует

PCzxcvb
31-08-2017, 11:19
Кинул файл

PCzxcvb
31-08-2017, 11:24
http://skrinshoter.ru/s/310817/87yQ1FRR в этом может быть проблема?

Petya V4sechkin
31-08-2017, 11:51
PCzxcvb, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
pnputil -f -d oem31.inf
Что выдаст?
Если выполнится успешно, перезагрузитесь (драйвер должен встать).

ruslan...
31-08-2017, 12:47
PCzxcvb,

Дополнительно проверьте наличие файлов:

usb.inf
usbstor.inf
usbport.inf
msmouse.inf
keyboard.inf
input.inf
usb.PNF
usbstor.PNF
usbport.PNF
input.PNF
msmouse.PNF
keyboard.PNF
В папке C:\Windows\INF

PCzxcvb
31-08-2017, 14:12
Все файлы присутствуют.

в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:
pnputil -f -d oem31.inf
Что выдаст?
Если выполнится успешно, перезагрузитесь (драйвер должен встать). »
Выполнилось успешно, но все равно мышь не работает после перезагрузки.

PCzxcvb
31-08-2017, 14:53
После всех действий начал все обновлять в диспетчере устройств и заработала мышка. Спасибо за помощь.




© OSzone.net 2001-2012