Показать полную графическую версию : [решено] Не могу открыть документ Word, т.к. пользователь не обладает достаточными правами
McReeDee
06-08-2017, 11:29
Дело в том, что я не могу открыть документ word. Пытался и от имени администратора это сделать, но не получилось...
Вот в чем проблема, и как это исправить?
Petya V4sechkin
06-08-2017, 11:38
McReeDee, на файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.
McReeDee
06-08-2017, 14:23
McReeDee, на файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот. »
McReeDee, Владелец:изменить - добавить владельца (себя) - выдать себе права
McReeDee
06-08-2017, 15:04
Не помогло(((
Не дает изменить пункт "Особые разрешения", хотя выдал полный доступ к документу...
McReeDee, для открытия файла особые разрешения не нужны. Показывайте все скриншоты (разрешения, действующие права доступа и т.д.)
McReeDee
06-08-2017, 17:11
Вот, как вы и просили:
Только одно НО, а именно во вкладке "Действующие права пользователя" при выборе своей учетки, неактивно окно "Применить", в связи с чем эта настройка не сохраняется...
Petya V4sechkin
06-08-2017, 17:19
McReeDee, ну и? Разрешения теперь есть. Файл открывается?
McReeDee
06-08-2017, 17:26
Нет(
Petya V4sechkin, что это может быть?
Petya V4sechkin
06-08-2017, 17:29
McReeDee, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь открыть проблемный документ в Word, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
McReeDee
06-08-2017, 18:02
Petya V4sechkin, http://dropmefiles.com./qrLCq
Petya V4sechkin
06-08-2017, 18:24
McReeDee, в логе:
FileAttributes: AE
Атрибут E - encrypted - файл зашифрован.
Либо вы его сами зашифровали под другой учётной записью, либо получили откуда-то?
McReeDee
06-08-2017, 20:31
Petya V4sechkin, я его зашивровал, будучи пользователем Win 7, перейдя на Win 10 не могу его открыть...
Petya V4sechkin, http://dropmefiles.com./XoNhI
Petya V4sechkin
06-08-2017, 22:21
McReeDee, если ставили Win 10 обновлением поверх Win 7, то старая учётная запись должна была сохраниться - зайдите под ней и расшифруйте.
Или если Win 7 сохранилась, загрузитесь там и расшифруйте.
Если учётка не сохранилась, то всё печально.
McReeDee
06-08-2017, 22:50
Petya V4sechkin, разве ничего нельзя сделать?
Petya V4sechkin
06-08-2017, 22:54
McReeDee, вы Win 10 ставили поверх Win 7 или нет?
Старую Win 7 удалили?
Ключ для расшифровки не сохранили?
McReeDee
06-08-2017, 22:56
Petya V4sechkin, я помню пароль, но дело в том что у меня его не запрашивает, а вот винду ставили поверх семерки
Petya V4sechkin
06-08-2017, 23:43
McReeDee, нажмите Win+R -> введите lusrmgr.msc -> Пользователи -> там какие учётные записи?
McReeDee
07-08-2017, 02:16
Petya V4sechkin, Администратор, DefaultAccount, Моя, Гость.
Petya V4sechkin
07-08-2017, 09:11
McReeDee, ну вот, а файл был зашифрован пользователем 1@H81Mk-comp (на вашем скриншоте).
При шифровании система предлагала архивацию ключа/сертификата на съёмном носителе (чтобы предотвратить потерю доступа). Этого тоже не сделали?
Есть сторонние программы, например ElcomSoft Advanced EFS Data Recovery, но они помогают редко.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.