Stanislav9
02-08-2017, 02:28
Доброго времени суток.
Система
Windows 10 Pro x64
Установленна на ноутбуке Lenovo.
Проблема состоит в том что, штатная клавиатура и тачпад перестали работать.
В*день возникновения ошибки устанавливались драйвера "Elan"*через "Центр обновления Windows"
Подключил USB мышь.
Зашел в диспетчер устройств, где тачпад и клавиатура определялись,*но горел желтый значок.
Для клавиатуры указывался "код 19",для тачпада "код 10".
Пробовал отключать устройства/удалять и обновлять драйвер но ничего не помогло.
В*панели управления>Оборудование и звук\Устройства и принтеры выбрал свой ноутбук, где горело сообщение о неисправности и необходимости устранения ошибки. Запустил средство "Устранение неполадок", которое определило*неисправность драйверов и запросило перезагрузку что-бы устранить проблему. После перезагрузки, перестала работать даже USB мышь. Сама система загружается до рабочего стола, но я ничего не могу сделать...
Безопасный режим я так же не могу включить, т.к. система не распознает мое нажатие на F8
p.s. первое о чем я подумал о аппаратной неисправности,но в меню биоса, и LiveCD данные устройства работают.
Помогите пожалуйста решить проблему.
Система
Windows 10 Pro x64
Установленна на ноутбуке Lenovo.
Проблема состоит в том что, штатная клавиатура и тачпад перестали работать.
В*день возникновения ошибки устанавливались драйвера "Elan"*через "Центр обновления Windows"
Подключил USB мышь.
Зашел в диспетчер устройств, где тачпад и клавиатура определялись,*но горел желтый значок.
Для клавиатуры указывался "код 19",для тачпада "код 10".
Пробовал отключать устройства/удалять и обновлять драйвер но ничего не помогло.
В*панели управления>Оборудование и звук\Устройства и принтеры выбрал свой ноутбук, где горело сообщение о неисправности и необходимости устранения ошибки. Запустил средство "Устранение неполадок", которое определило*неисправность драйверов и запросило перезагрузку что-бы устранить проблему. После перезагрузки, перестала работать даже USB мышь. Сама система загружается до рабочего стола, но я ничего не могу сделать...
Безопасный режим я так же не могу включить, т.к. система не распознает мое нажатие на F8
p.s. первое о чем я подумал о аппаратной неисправности,но в меню биоса, и LiveCD данные устройства работают.
Помогите пожалуйста решить проблему.