PDA

Показать полную графическую версию : Пропали все значки и некоторая функциональность


K1R1LL0
06-07-2017, 20:09
Постараюсь расписать проблему по порядку.
Началось все на моем ноутбуке с Windows 10.
Наблюдалась ситуация, отраженная на прикрепленном скриншоте. А именно: практически полностью пропали значки и иконки и некоторая виндовая функциональность. Например, нельзя открыть свойства диска, окно с настройками восстановления выдает разрушительный сбой и некоторое прочее. Восстановление системы не работало (ошибка 0x80070005 отсутствует исходный файл), даже несмотря на удаленный к тому моменту антивирус Касперского (а он стоял все время). Я переустановил систему на ноутбуке. Но сейчас я подключил внешний диск, на который перенес данные с ноутбука (только личные, системные и личные данные не переносились) к своему домашнему ПК и перенес их на другой внешний носитель. Спустя день и несколько ручных перезагрузок и включений/выключений на домашнем ПК произошло все то же самое (естественно на нем тоже стоит Windows 10). Абсолютно все диски проверял на наличие вирусов Касперским, но ничего найдено не было. И ноутбук и ПК использовались тогда только для интернет серфинга, и то только по проверенным сайтам. К ноутбуку сейчас доступа не имею, но как только получу, проверю свежую систему (тк тот самый внешний диск использовался для установки драйверов, заранее скачанных).
Какие могут быть предположения что это? Системный баг (но это слишком хорошее совпадение) или очень изощренный вирус, который не видят даже антивирусы?

Petya V4sechkin
06-07-2017, 20:27
K1R1LL0, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
sfc /scannow
Если появится сообщение о невозможности восстановления файлов, выполните:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(для второй команды потребуется доступ в Интернет).

нельзя открыть свойства диска
Какая ошибка при попытке открыть свойства диска?

K1R1LL0
06-07-2017, 20:31
Petya V4sechkin, в командной строке команду выполнял первым делом на обоих компьютерах, целостность не нарушена.
В том то и дело, что никакой ошибки нет. Просто не открывается окно.

zai, винда оригинал, установлена с флешки, созданной с помощью Media Creation Tool.

Petya V4sechkin
06-07-2017, 20:33
K1R1LL0, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь открыть свойства диска в Проводнике;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

K1R1LL0
06-07-2017, 20:56
Petya V4sechkin, https://yadi.sk/d/8Nfop9t83KpMQq

Petya V4sechkin
06-07-2017, 21:01
K1R1LL0, ошибка ACCESS DENIED при обращении к разделу реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\FastExplorer

Стек при этом содержит библиотеку C:\ProgramData\AllDup\FEShlExt.dll (Fast Explorer shell extension) - попробуйте удалить.

K1R1LL0
06-07-2017, 21:08
Petya V4sechkin, удалил и программу AllDup и библиотеку. Не помогло.

Мог ли в этом быть виноват внешний диск?
Пока что только на него подозрения, так как он втыкался и в ноут и в комп (как описано в начальном сообщении(диск был постоянно подключен к ПК))

Petya V4sechkin
06-07-2017, 21:24
удалил и программу AllDup и библиотеку.
Перезагрузились после удаления?

K1R1LL0
06-07-2017, 21:27
Petya V4sechkin, конечно.

K1R1LL0
06-07-2017, 21:46
С тем что придется переустанавливать систему и на ПК я уже смирился. Вопрос теперь уже скорее в том, что произошло, то есть разобраться. Во всем действе фигурировал внешний диск с данными с ноутбука, которые потом переносились при помощи ПК на другой диск, поэтому и возникли подозрения на него. Только на ПК не запускался ни один файл с него. Какие могут быть предположения (антивирус ничего не находит)?

Petya V4sechkin
06-07-2017, 22:26
K1R1LL0, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode)?

K1R1LL0
06-07-2017, 23:40
Petya V4sechkin, да

K1R1LL0
08-07-2017, 17:55
Неужели я один столкнулся с этой проблемой?
Может виноваты обновления винды?




© OSzone.net 2001-2012