PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Пропал внешний жесткий диск


brokman
17-06-2017, 19:06
Сегодня вчистую поставил Windows 10 Pro x64 17063... все диски были видны, перезагрузил комп и внешний жесткий диск пропал...зашел в управление дисками, хотел присвоить ему букву, но пишет ошибка и та же ошибка при заходе в свойства(см. скрин)

brokman
17-06-2017, 19:29
Нагел тему http://forum.oszone.net/thread-237779.html, но знаний не хватает, чтобы разобраться самому!

ruslan...
17-06-2017, 19:36
brokman,

Создайте точку восстановления.

Удалите все параметры в разделе реестра HKLM\System\MountedDevises

Выполните в командной строке от имени администратора:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
В окне открывшегося Диспетчера устройств, нажмите Вид, Показать скрытые устройства.
Удалите полупрозрачные устройства в разделах "Дисковые устройства", "Тома запоминающих устройств", "Контроллеры USB"

Перезагрузиться, проверить проблему.

brokman
17-06-2017, 20:00
Удалил 1 прозрачное устройство, но там есть одно с восклицательным знаком, вот что там написано

brokman
17-06-2017, 20:25
А не может быть это антивирус, сегодня решил попробовать Avira Internet Security 2017...может это он всему виной?

ruslan...
17-06-2017, 20:33
но там есть одно с восклицательным знаком, вот что там написано »
Его тоже нужно удалить.
сегодня решил попробовать Avira Internet Security 2017...может это он всему виной? »
Может. В последних версиях Avira ставит фильтр на доступ к USB устройствам.

Загрузитесь в Безопасный режим (http://useroff.com/safe-mode-windows-10.html) и проверьте проблему.
Если это Антивирус, то проблемы в этом режиме быть по идее не должно.

brokman
17-06-2017, 20:46
Не помог Безопасный режим, также удалил с восклицательным знаком - не помогло!
Есть ещё варианты?

ruslan...
17-06-2017, 20:51
brokman,

Сделайте скриншоты разделов реестра :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

brokman
17-06-2017, 20:58
Вот это антивирус!!
В безопасном режиме эффекта не было, полез в настройки отключил все настройки, которые хоть как то связаны логически с внешними устройствами и о чудо, зарарботало!!

Теперь осталось найти ту настройку, которая блокирует диск, не подскажите где она??

включил все, что выключал кроме пункта Защита устройств, пока все работает!

ruslan...
17-06-2017, 21:07
включил все, что выключал кроме пункта Защита устройств, пока все работает! »
Сделайте скриншот.

brokman
17-06-2017, 21:11
Всё, окончательно, методом тыка выявил, что пункт Защита устройства вырубает внешние устройства!!
И хотя там есть окошки, куда можно добавить разрешенные устройства, но они не активны!
Скрины прилагаю!

ruslan...
17-06-2017, 21:14
brokman,

Можете ее не включать.
Собственно при установке можно было снять самую нижнюю галку,
этой опции не было бы вообще.

У меня ее нет. Avira - Лицензия.
http://s019.radikal.ru/i610/1706/e7/1e6b4ed14f99.png

Grook
19-01-2018, 21:42
Помогите пожалуйста.

Ноутбук Dell Latitude E5580 неправильно определяется внешний жесткий диск WD My Passport 500GB USB 3.0.
В устройствах и принтерах он есть, а в проводнике его нет, и зайти невозможно. Флешки определяются нормально. И два других ЖД определятся нормально. На Dell Latitude E5570 такая же фигня (win7). На Dell Latitude E6400 (win7) все замечательно определяется.

150759

150760

150761

150762

150763

150764




© OSzone.net 2001-2012