Переодически не открыть excell документы

[Ololosh]

Здравствуйте знатоки.
Имеется терминальный сервер на wim2008r2. С недавних терминальному пользователю бывает не открыть любые excell документы ( только эксель, вардовые открывает).
Помогает лог офф с сервера и заного подключение.

Хотелось бы узнать в чём может быть проблема?
Проблема причём только у 1 пользователя.

[Iska]

Ololosh, попробуйте взять Process Monitor и посмотреть, где и на чём затык происходит.

[Ololosh]

Iska, а как в ней посмотреть затык? в ней же будет просто показано что есть процесс excell.exe

[Iska]

Ololosh, я веду речь не про Process Explorer, а про Process Monitor, от того же разработчика.

[Ololosh]

Iska, А других вариантов нету? Проблема просто не часто вылезает и караулить её бессмысленно

[Iska]

Ololosh, пока что из озвученного даже непонятно, как именно выглядит «не открыть».

[Ololosh]

Iska, появляется просто рамка экселя, а вместо документа серый фон и значок загрузки бесконечный
как будто права отваливаются чтоли...