PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не получается переустановить Corel Painter 2017


Sashga
24-04-2017, 12:42
Здравствуйте.
Некорректно удалил Corel Painter 2017.
После чистки папок и реестра, установщик выдаёт сообщение:"A newer version of this application is
already installed...", и установка прерывается. Скачал с оф. сайта версию новее - "делает вид", что установился, но в целевой папке нет exe-файла
и ярлыков нет нигде. Помогите, пожалуйста. Да, ещё: на иностранных форумах пишут, что это может
быть из-за Visual Studio или VC++ REdistributable, но студию удалять неохота, а вот
Redidtributable удалил все - без толку. Win 7 Ultimate x64.

Petya V4sechkin
24-04-2017, 20:07
Sashga, запустите установку с параметром /l* для создания лога:
путь_к_дистрибутиву \Setup.exe /l*
После появления ошибки нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите лог (смотрите по дате/времени).

ruslan...
25-04-2017, 01:17
Sashga,

Дополнительно:

1. Запустите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645)> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите установку приложения , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Делаете все быстро, что бы лог файл получился меньше размером.
5. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru в архиве.

Sashga
25-04-2017, 03:53
Petya V4sechkin, ruslan..., https://yadi.sk/d/zFJJdzcS3HKJdx

Petya V4sechkin
25-04-2017, 09:14
Sashga, попробуйте рекомендации
How to manually remove Painter 2017 from Windows (https://support.corel.com/hc/en-us/articles/115000853467-Painter-2017-How-to-manually-remove-Painter-2017-from-Windows)

Sashga
25-04-2017, 13:37
Petya V4sechkin, Спасибо, всё получилось!

Nordek
25-04-2017, 15:36
Спасибо, всё получилось! »Если таким образом вы продемонстрировали решение, то если проблема решена:
Пожалуйста, не забудьте отметить тему соответствующей пометкой: Как сообщить о том, что моя проблема решена? (http://forum.oszone.net/faq.php?faq=vb_board_usage#faq_solved_thread_faq)

Это значит, что:
Первой группе участников (Те участники, которые изъявили решение помочь) дадите понять что проблема решена и тема больше не нуждается в активности, и нет необходимости посещать тему впустую - т.е тем самым сократите время участникам первой группы, а значит участники второй группы получат помощь в других темах более скорый ответ.

Второй группе участников (Те участники, которые нуждаются в решении) дадите понять что решение есть и возможно подойдёт кому-то ещё.
Спасибо за внимание.




© OSzone.net 2001-2012