Войти

Показать полную графическую версию : Не подключаются принтеры


Charg
20-04-2017, 10:34
Win 2008r2 Standart x64, используется в качестве терминального сервера. Пара десятков клиентов (на Win XP, Win7 x32 и x64). У некоторых периодически слетают принтеры.
На клиентских компьютерах принтер расшарен, если с сервера попытаться зайти по \\clientname\ и в списке кликнуть по принтеру и нажать "подключить" - появляется такая ошибка:
http://i.imgur.com/DxfhYKy.png
При этом этот же принтер того же клиента с любого другого клиентского компьютера нормально подключается тем же способом в тот же момент времени. Конкретно этот случай - у клиента вин7 х32, у на моем компьютере вин7 х64, при попытке подключения драйверы корректно скачиваются и принтер работает в нормальном режиме, а вот сервер терминалов сам качать драйверы с клиента не хотел, ругался на отсутствие доступа вроде, пришлось вручную ему х64 драйвера под этот принтер подсовывать. Ну и в таком режиме он работает неделю-месяц, потом слетает и приходится костылями возвращать его в строй.

Проблема решается перезапуском службы диспетчера печати на сервере терминалов.
В логе событий пусто - никаких ошибок или уведомлений. Перенаправление принтеров отключено, т.к. тоже не работает толком. У этого же клиента с пол года назад был другой принтер (тоже самсунг но древний какой-то, я уже не помню модель) - абсолютно идентичная ошибка.
Драйвера ставил\переставлял\пробовал разные версии бесчисленное множество раз.

Я уже давно сдался пытаться найти корень проблемы самостоятельно, т.к. не получается. 100% что-то упускаю но не знаю что.

Angry Demon
20-04-2017, 10:45
Перенаправление принтеров отключено, т.к. тоже не работает толком
Включите нормальное перенаправление и смотрите логи. Почему именно у вас оно не работает.

Можете попробовать Easy Print.

Charg
20-04-2017, 13:04
Ну, нормальным я бы его не назвал... В любом случае, в очередной раз включил перенаправление, попробовал распечатать вордовский документ, нажал печать, ничего не происходит. В очереди принтера задание не появляется (ни на терминале ни на клиентском пк), в журнале событий пусто, никаких ошибок нет, в C:\Windows\System32\spool\PRINTERS файлов заданий нет (ни там ни там). И вот что мне с этим делать? :)

Angry Demon
20-04-2017, 14:03
Charg, Easy Print работает или нет?

Ну, нормальным я бы его не назвал...
Прекрасно работает. И не на одном сервере.

Charg
20-04-2017, 14:18
Прекрасно работает. И не на одном сервере. »
Ну а у меня нет. И я не знаю почему, и ошибок никаких нет. В том числе поэтому тема и создана.

Этот easy print где-то еще надо настраивать\включать, кроме параметра "использовать в первую очередь драйвер easy print" в групповой политике?

Angry Demon
20-04-2017, 14:22
Charg, т.е., сейчас не универсальный драйвер используется, я так понял?

P.S. Кстати, раз вылетает спулер, не пробовали изоляцию драйвера принтера в Windows 7 & Server 2008 R2 (http://dimsan.blogspot.ru/2009/08/windows-7-server-2008-r2.html)?

Charg
20-04-2017, 14:23
Samsung Universal Driver используется.

Angry Demon
20-04-2017, 14:29
Charg, я имел в виду универсальный драйвер Terminal Services Easy Print.

Charg
20-04-2017, 14:38
Изоляция включена. И спулер не вылетает, ошибок то нет, другие клиенты печатают, этот же клиент из того же сеанса на другие принтеры печатает.

Angry Demon
20-04-2017, 14:41
Настройка Easy Print в Windows Server 2008 R2 (http://blogmax.ru/blog/4-nastrojka-easy-print-windows-server-2008-r2.html)
Terminal Services Printing (https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753853%28WS.10%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396)




© OSzone.net 2001-2012