Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Intel 82566DM-2 после теста встроенной утилитой не определяется системой


vkapas
09-04-2017, 04:36
Сразу прошу прощения за многословность, это важно для понимания ситуации.


Офисный mini-tower ThinkCentre M57p с Windows 7 SP1. Обнаружил, что встроенная сетевая Intel 82566DM-2 работает в режиме 100Мбит/с, хотя роутер поддерживает 1Гбит/с, и соседние компьютеры работают на гигабит. Если в настройках сетевой гигабит выставить принудительно, работать она перестаёт.
Установил самый последний драйвер (был установлен аж 2009 года) с сайта Intel, сразу после успешной установки прошёл разные тесты, которые появились в окне настроек сетевой (открытом из Диспетчера устройств), а затем диагностику карты (оттуда же, из окна настроек), кнопка была подписана чем-то вроде Run Diagnosis.
Диагностика затянулась. Закрыл диалог диагностики, затем открыл снова, хотел её остановить, но кнопка остановки после повторного открытия окна сменилась на кнопку запуска. Здесь я сделал первую ошибку, снова запустив диагностику сетевой и сразу кликнув на остановку.
Предыдущее действие повесило окно настроек/диагностики сетевой и Управление компьютером в целом. Я сделал вторую ошибку, отключив сетевую карту через Панель управления.
Через несколько минут сетевая таки отреагировала на команду отключения, а тест отвис и остановился. Однако обратно включить сетевую после этого не получилось. Отправил систему в перезагрузку.


Сейчас ситуация такая:


Сетевая висит в Диспетчере устройств в Других устройствах с восклицательным знаком под названием "Ethernet-контроллер" с описанием "Для устройства не установлены драйверы".
При попытке поставить драйвер от Intel (и тот, что ставил, и одну из предыдущих версий) ближе к концу установки появляется "Cannot install drivers. No Intel adapters are present in this computer". Причём установщик уже не предлагает установить утилиты тестирования, как при первой установке — хотя перед этим я удалил установленный в первый раз драйвер последней версии. В Журнале Windows:
«Управление драйверами завершило процесс установки драйвера FileRepository\volsnap.inf_x86_neutral_42f862e05fcb0306\volsnap.inf для экземпляра устройства с ИД STORAGE\VOLUMESNAPSHOT\HARDDISKVOLUMESNAPSHOT10 со следующим состоянием: 0x0»
При попытке установить один из встроенных в ОС сетевых драйверов Intel (точно такой же модели нет в списке, я пробовал ближайшую модель) также появляется ошибка о невозможности установки драйвера.
Откат системы на день/неделю/месяц ничего не меняет — происходит откат успешно, однако сетевая продолжает висеть висяком, драйверы также не воспринимает.

http://storage2.static.itmages.ru/i/17/0409/s_1491700920_6888987_45ac29f12d.png (http://itmages.ru/image/view/5636080/45ac29f1) http://storage3.static.itmages.ru/i/17/0409/s_1491700944_2152506_08cefe300e.png (http://itmages.ru/image/view/5636081/08cefe30)


Сетевая карта почила?

Petya V4sechkin
09-04-2017, 11:01
vkapas, в Диспетчере устройств -> Свойства сетевой карты -> вкладка Сведения -> в списке ИД оборудования какой?
Сетевая карта почила?
Вполне вероятно.

mwz
09-04-2017, 11:21
vkapas, сделайте откат системы на более раннюю дату, ближайшую к началу экспериментов.

Хотя может и сетевуха — и тогда это или подтвердится, или нет.

vkapas
09-04-2017, 11:31
mwz, да, делал уже и на месяц до; к сожалению, без результата — Диспетчер устройств выглядит также, будто и не откатывался.

mwz
09-04-2017, 11:48
vkapas, тогда полагаю что аппаратная проблема с сетевухой — с учётом к тому же п.1 вашего исходного сообщения.

vkapas
09-04-2017, 20:11
Эх, похоже, что так и есть. Просто не сталкивался раньше с такими последствиями из-за манипуляций с ПО/драйверами карт.

Да, кстати, забыл сказать, сейчас "ИД оборудования" у сетевой — PCI\VEN_8086&DEV_0000&SUBSYS_00008086&REV_02, что, видимо, тоже говорит в пользу её смерти.

mwz
09-04-2017, 20:54
VEN_8086&DEV_0000 »

Производитель --Intel, тип устройства нулевой.
Похоже что, как вы и сказали, в пользу (но к сожалению, не в вашу): чуток дышит и может назвать производителя, но уже не более того...




© OSzone.net 2001-2012