Войти

Показать полную графическую версию : Зависает комп - не могу собрать диагностическую информацию


DTF
07-04-2017, 23:32
Добрый день.

Проблема в следующем - во время работы игры (причем проблема наблюдается только на одной игре) компьютер намертво зависает.
Экран становится одноцветным, и больше никакой реакции ни на что нет. Даже по нажатии num lock не переключаются состояния светодиодов.

После перезагрузки (путем удерживания кнопки включения компьютера несколько секунд) в журнале событий есть критическое событие 41 (Kernel power) - но это, кажется, реакция на собственно нештатную перезагрузку.

Иногда (редко), правда, симптомы чуть другие - экран гаснет на некоторое время, а потом всё восстанавливается, а винда сообщает, что видеодрайвер упал и был перезапущен.
Но этот вариант последний раз был давно, поэтому не могу найти соответствующих записей в журналах.

Собственно, вопрос - в чем может быть проблема и какую еще информацию можно собрать для диагностики?


Система - Win 8.1 64bit
Видеокарта - nvidia gtx 760Ti OEM, драйвер свежайший.
Информация о системе, собранная местной утилитой приложена в аттаче


Upd.
Только что упал драйвер без перезагрузки компа.
В журнале EventID = 4101

freese
08-04-2017, 10:53
Все что угодно. Начните с проверки температуры и проверки напряжения под нагрузкой

DTF
09-04-2017, 23:34
Прогнал тест AIDA64. Результат в аттаче.
Вроде питание норм, температура видяхи - тоже (согласно спеке, максимальная - это 97 градусов).

Самое интересное, что игра, на которой наблюдаются падения - двумерная и в полане графики довольно простая.

проверки напряжения под нагрузкой
Я правильно понимаю, что напряжение под нагрузкой- это Voltages в приложенном отчете?




© OSzone.net 2001-2012