[решено] Не могу включить службу windows defender

[W1de]

вот что показывает при нажатие кнопки запустить http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=144771&d=1491489547

[ruslan...]

W1de,

Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinDefend

[W1de]

ruslan..., https://pix.my/o/0vNE8Q?1491495766

[ruslan...]

W1de,

Значение параметра DelayedAutoStart поставьте 1.
Перезагрузитесь и проверьте проблему.

При отрицательном результате:
В Просмотре событий (http://www.oszone.net/10680) > ПКМ на журналах Приложение и Система > Сохранить все события как... > файлы вложите в архив и подкрепите к сообщению.
Сохраняйте в формате, который сохраняется по умолчанию.

[W1de]

ruslan...,

[ruslan...]

W1de,

У Вас другого антивирусного ПО нет ? Что перед появлением проблемы делали ?

Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iphlpsvc

Можно попробовать в реестре увеличить таймаут ожидания для службы windows defender Event ID 7009 — Basic Service Operations (https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756342(v=ws.10).aspx).

[W1de]

ruslan..., других антивирусов не ставил https://pix.my/o/U4VNbz?1491500396

[ruslan...]

W1de,

Я через время буду за компьютером, посмотрю реестр.

Систему только сегодня поставили ?

Что перед появлением проблемы делали ? Вижу, что переводили запуск WinDefend вручную.

[W1de]

систему ставил друг, я вчера обновился до Creators Update запустил защитник и при нажатии "Перезапустить сейчас" ничего не происходит

[ruslan...]

я вчера обновился до Creators Update »
Я к сожалению не знаю этого выпуска.

В последнем разделе реестра три параметра на мой взгляд лишние(но это не точно). Выпуск ОС новый.

Можете сделать экспорт раздела реестра в удобное место и попробовать удалить три параметра svcmem...

Перезагрузиться и проверить проблему. Если не поможет, восстановите свой экспортированный файл запустив его.

Дополнительно можно попробовать загрузиться в режим Чистой загрузки (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows) и проверить проблему.
Поскольку Вы уже успели установить сторонние службы Origin и так далее ...

В любом случаи, Вы можете пойти более простым путем:
загрузить средство Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10), выберите "Обновить этот компьютер сейчас".

http://i.imgur.com/Mw4AGBk.png

[W1de]

ruslan..., у меня есть еще подозрения что он мог вырубить службу программой DWS

[ruslan...]

у меня есть еще подозрения что он мог вырубить службу программой DWS »
Тогда приступайте:
загрузить средство Media Creation Tools, выберите "Обновить этот компьютер сейчас". »

[W1de]

ruslan..., программы и файлы при обнов останутся?

[ruslan...]

программы и файлы при обнов останутся? »
Да вообще должны остаться. Не знаю, конечно особенность новой сборки.

Сделайте последнее (хоть все подпорченное DWS вряд ли удастся обнаружить):

1. Запустите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645)> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Попытайтесь запустить службу windows defender , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Выложите лог В архиве на любой файлообменник, например rghost.ru.

[W1de]

ruslan..., http://rgho.st/67wYwG62R

[ruslan...]

W1de,

Сделайте скриншот раздела реестра HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WdNisSvc

Вот эта служба(раздел) не понятная HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Sense
разве, что добавили в новой сборке.

Посмотрите в Диспетчере устройств > вкладка Службы имя Sense, прочитайте описание и укажите его здесь.

Сразу отчитайтесь по предыдущим рекомендациям(чистая загрузка, удаление параметров ...)

[W1de]

ruslan..., чистая загрузка, удаление параметров не дало никаких результатов, https://pix.my/i4lcvL http://pix.my/Fmipdg

[ruslan...]

W1de,

Sens - это понятно.

Я говорю про Sense

[W1de]

ruslan..., изменил

[ruslan...]

W1de,

Нет, не вижу ничего подозрительного.


Можете попробовать создать нового пользователя и в нем проверить проблему.
Если не поможет, пробуйте установить систему в режиме Обновления.