Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка при запуске программы LinPhone
Vladismanpt
28-03-2017, 08:19
Установлена Windows 7 Максимальная, 32 разрядная, Версия: 6.1.7600
Не получается запустить программу SIP телефонии LinPhone, версии 3.10.2 win32,
выдаётся следующая ошибка, после нажатия OK выдаётся следующее второе окно с ошибкой.
У товарища установлена тоже Windows 7 и эта программа нормально запускается на выполнение!
Какие могут быть причины в несоответствии обновлений Windows 7 или другие возможные причины?
Ошибка при запуске программы LinPhone, первое окно.
ERROR : Could not locate neither gtk/main.ui nor ./share/linphone/main.ui
aborting ...
Ошибка при запуске программы LinPhone, последующее окно.
Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Linphone\bin\linphone.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application is support team for more information.
Petya V4sechkin
28-03-2017, 08:35
Vladismanpt, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить программу, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Vladismanpt
01-04-2017, 12:10
Загрузил лог. файл на файлообменник
http://dump.uz/492be6364fc9fcb19b2e5d0ef266f6eb
Petya V4sechkin
01-04-2017, 20:03
Vladismanpt, не может найти:
C:\Program Files\Linphone\bin\gtk\main.ui
или
C:\Program Files\Linphone\bin\share\linphone\main.ui
У товарища установлена тоже Windows 7 и эта программа нормально запускается
Посмотрите, есть ли main.ui там.
Vladismanpt
01-04-2017, 21:21
Файл main.ui находится по следующему пути:
c:\Program Files\Linphone\share\linphone\main.ui
Я скопировал его ещё и в подкаталог:
c:\Program Files\Linphone\bin\main.ui
Создал ещё подкаталоги
c:\Program Files\Linphone\bin\gtk\
c:\Program Files\Linphone\bin\share\
и скопировал туда main.ui
c:\Program Files\Linphone\bin\gtk\main.ui
c:\Program Files\Linphone\bin\share\main.ui
Но всё это не дало положительного результата!
Проявляется та же самая ошибка.
Хочу добавить, в описании ошибок первое окно
именуется как "Ошибка", а второе окно имеет
название "Microsoft Visual C++ Runtime Library"
Кроме этого, выявлена следующая особенность в
процессе запуска программы.
После инсталяции программы, в последнем окне,
когда уже завершилась инсталяция программы,
есть кнопки готово и маленькое окошко где
ставится птичка или не ставится, которое
определяет возможность запуска программы сразу
же после окончания инсталяции, так вот если
я ставлю эту птичку для запуска программы сразу,
то программа успешно запускается и успешно
работает!
Но при последующих запусках программа уже
не запускается. Выдаются те же ошибки.
Кроме этого пробЫвал устанавливать эту программу
на Windows XP, результат получается точно
такой же как и для Windows 7, в смысле правильной работы
и в смысле проявления ошибки.
Petya V4sechkin
01-04-2017, 22:01
Vladismanpt, сделайте повторный лог.
Vladismanpt
01-04-2017, 22:48
Загрузил новый лог. файл.
http://dump.uz/7574371fa7c60645a241a1dd635374f1
В тексте ошибок произошли следующие изменения!
Первое окно с ошибкой
Окно -- Ошибка
ERROR : Could not locate neither gtk/log.ui nor ./share/linphone/log.ui
aborting ...
Произошли следующие изменения в тексте ошибки:
имя файла main.ui заменилось на имя файла log.ui
Второе окно с ошибкой
Окно -- Microsoft Visual C++ Runtime Library
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application is support team for more information.
Petya V4sechkin
01-04-2017, 23:13
Vladismanpt, возможно, имеет смысл скопировать все файлы из
C:\Program Files\Linphone\share\linphone
в
C:\Program Files\Linphone\bin\share\linphone
Vladismanpt
01-04-2017, 23:39
Скопировал файл log.ui
из
c:\Program Files\Linphone\share\linphone\log.ui
в
c:\Program Files\Linphone\bin\gtk\log.ui
Далее вышла ошибка на отсутствие файла setup_wizard.ui
Скопировал этот файл setup_wizard.ui
из
c:\Program Files\Linphone\share\linphone\setup_wizard.ui
в
c:\Program Files\Linphone\bin\gtk\setup_wizard.ui
После этого программа запустилась нормально!
Остальные файлы, которых ещё 24 штуки, больше пока не копировал.
Спасибо, за консультацию!
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.