Показать полную графическую версию : [решено] Проблемы с принтером/или драйвером
В общем на компьютере установлена семерка. Подключил МФУ canon MF 3010. Драйвер встал как положено, устройство определилось, но печатать отказывается. Дальше очереди печати дело не идет. До этого к компу были подключены другие принтеры.
Первым делом собрался избавиться от старых устройств и их драйверов (думал мб конфликт какой...), с этого момента начались странности: смотрим на рисунок.
https://pp.vk.me/c636728/v636728145/45d3f/TVoY9diSe9Q.jpg
В контекстном меню всех устройств только эти 4-ре пункта. Удаления и т.д. просто нет. Устранение неполадок ни к чему не приводит.
Если кто сталкивался с такой проблемой, помогите, буду очень признателен!
П.С. принтер и его драйвер рабочие, проверены на другом пк.
П.П.С. если ошибся темой - перенесите куда надо ;)
6sergey5
07-02-2017, 06:37
избавиться от старых устройств и их драйверов »
Эти действия делать нужно в "Диспетчер устройств" но, перед тем как в нем делать эти шаги нужно проделать следующее:
Открываете "Панель управления - Система" в окне "Система" откройте пункт Дополнительные параметры системы далее на вкладке Дополнительно откройте Переменные среды. В окне Переменные среды необходимо создать новую переменную, для этого нажимаем кнопку Создать.
Введите;
Имя переменной - devmgr_show_nonpresent_devices
Значение переменной ставите 1
Жмете везде OK.
После этого открываете "Диспетчер устройств" выбираем Вид и активируйте пункт Показать скрытые устройства.
После данных действий, ищите в нем принтеры которые раннее подключались к компьютеру но на данный момент не используются, они выделенные серым цветом, их и удаляйте вместе с драйверами. При удаление устройства вам нужно будет активировать пункт "Удалить программы драйверов для этого устройства".
Zloyfil, Очередь печати очистить не пробовали батником. Запускать от администратора.
net stop spooler
IF EXIST "\Windows\System32\spool\PRINTERS\" del "\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*" /f /s /q
net start spooler
echo Очередь печати очищена
yurfed, не помогло
6sergey5, старых не показывает.
https://pp.vk.me/c636728/v636728145/45f84/4XgId2XkUpQ.jpg
п.с. в драйверах несамонастраеваемых устройств нет никаких принтеров
Ап. Конечно всегда есть универсальное лекарство от всех (почти) нежелезных проблем - переустановка системы, но хотелось бы найти решение попроще и побыстрее... ;)
UPD. после восстановления системы на пару-тройку месяцев назад и проделывания всех операций, предложенных вами, принтер таки вытащил пару страниц. Однако в окне Устройства и принтеры он отображается с восклицательным треугольником и в контекстном меню все те же пункты. Ну если будет печатать и дальше, то и фиг с ним. Еще понаблюдаю. Спасибо.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.