APPCRASH всех игр. Помогите разобраться?

[zolton_vk@vk]

Система Вин 7х64. Ноут ACER Aspire 7552G.
Дрова видео последние, система обновлена, DirectX обновлён, вирусов нет, перегрева нет (недавно менял термопасту, чистил).
Запускал игры: фаркрай 3, ассасинов 4, Black & White 2, x3:AP, Симс 3.
Раньше всё отлично запускалось и игралось. Сейчас вылетает ошибки типа "APPCRASH", иногда с именами модулей с ошибкой, иногда без.
Куда копать? Какие ещё сведения предоставить?

P.S. На этой же машине стоит линукс, удачно установленные под вайном игры (в частности "симы" и "x3") работают хоть целый день.

[vinadm]

выложите скрин ошибки

[zolton_vk@vk]

На скрин не влезло

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: AC4BFSP.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 53343cbf
Имя модуля с ошибкой: AC4BFSP.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 53343cbf
Код исключения: c00000fd
Смещение исключения: 003bb73c
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 7080
Дополнительные сведения 2: 70801188a9fdadae0cc39540e7be1b3b
Дополнительные сведения 3: 36bd
Дополнительные сведения 4: 36bdc5c4f8ce96a8ad92505179da5e4c

[vinadm]

Выполните "чистую" загрузку windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)
Проверьте наличие ошибки.

[zolton_vk@vk]

Ошибка осталась

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: AC4BFSP.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 53343cbf
Имя модуля с ошибкой: AC4BFSP.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 53343cbf
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00b2990f
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

[vinadm]

1. Создайте лог
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите приложение , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

[zolton_vk@vk]

Пришлось на облако залить:
ЛОГ (https://cloud.mail.ru/public/GY17/wko82Tuki)

[vinadm]

Попробуйте удалить последние драйвера от видеокарты и установите драйвера с официального сайта от 2010/11/19 года 8.783.2.0
https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/2468?b=1

Также установите последнюю версию BIOS 1.12

[zolton_vk@vk]

Всё так же вылетает
ЛОГ 2 (https://cloud.mail.ru/public/3jxD/C33PsGnkV)

[vinadm]

выполните
sfc /scannow
Если будут ошибки выложите лог.

[ruslan...]

zolton_vk@vk,

Дополнительно сделайте дамп сбоя программы:

1. Скачайте ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w AC4BFSP.exe C:\ProcDump\
3. Запустите сбойную игру, в данном случаи Assassin`s Creed IV , чтобы появилась ошибка
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

[zolton_vk@vk]

Скан прошёл без ошибок. АппКраш остался. Стоит ли из Process Monitor лог снова выкладывать?

[vinadm]

Выполните инструкции ruslan... и выложите win+r>msinfo32>file.info

[zolton_vk@vk]

ДАМП (https://cloud.mail.ru/public/DD4Y/Db2axwvJW)
ИНФО (https://cloud.mail.ru/public/FAY3/b78SU9Yjb)

[ruslan...]

zolton_vk@vk,

Проблема похоже действительно в драйвере видеокарты.

Создайте точку восстановления и попробуйте удалить полностью драйвер Видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (http://soft.oszone.net/program/15952/Display_Driver_Uninstaller/)

Удалять нужно загрузившись в Безопасный режим.

После удаления загрузитесь в обычный режим и позвольте установить системе самой драйвер на Видеокарту,
если не установит, проверьте Центр обновления на наличие пришедшего драйвера(запустите Поиск обновлений).

После установки системой драйвера, проверьте проблему.

Дополнительно посмотрите в папке C:\Program Files по поиску, где присутствует файл bink2w32.dll

[zolton_vk@vk]

Ок. Попробую отпишусь. Если Винда не найдёт драйвер, попробую поставить с бэкап диска, я его сразу после покупки сделал.

Дополнительно посмотрите в папке C:\Program Files по поиску, где присутствует файл bink2w32.dll »
Он у меня в папке "C:\Games\Assassin`s Creed IV Black Flag"

[skrnn]

zolton_vk@vk

Что-то Ваша игра не хочет дружить с системой? Проверьте ее на вирусы, а эти файлы bink2w32.dll и AC4BFSP.exe отдельно проверьте на VirusTotal.

247bff3c 71e502b0 bink2w32+0x402b0
247bff40 71e502a8 bink2w32+0x402a8
247bff44 247bff74
247bff48 71e4f0dc bink2w32+0x3f0dc
247bff50 00000000
247bff54 00000004
247bff5c 71e502b0 bink2w32+0x402b0
247bff60 00000000
247bff64 00001000
247bff68 71e613ec bink2w32+0x513ec
247bff74 247bff88
247bff78 71e4f129 bink2w32+0x3f129
247bff7c 00000000
247bff80 00000000
247bff84 71e502a8 bink2w32+0x402a8
247bff88 247bff94
247bff8c 7518336a kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
247bff90 71e502a8 bink2w32+0x402a8
247bff94 247bffd4
247bff98 771f9902 ntdll!__RtlUserThreadStart+0x70
247bff9c 71e502a8 bink2w32+0x402a8
247bffa8 00000000
247bffac 71e502a8 bink2w32+0x402a8
247bffb0 406d1388
247bffd8 771f98d5 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b
247bffdc 71e4f0f0 bink2w32+0x3f0f0
247bffe0 71e502a8 bink2w32+0x402a8
247bfff0 00000000
247bfff4 71e4f0f0 bink2w32+0x3f0f0
247bfff8 71e502a8 bink2w32+0x402a8

start end module name
71e10000 71e76000 bink2w32 T (no symbols)
Loaded symbol image file: bink2w32.dll
Image path: C:\Games\Assassin`s Creed IV Black Flag\bink2w32.dll
Image name: bink2w32.dll
Timestamp: Wed Jul 31 00:13:08 2013 (51F82C64)
CheckSum: 0005B838
ImageSize: 00066000
File version: 2.2.2.0
Product version: 2.2.2.0
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 0 Unknown Base
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

# ChildEBP RetAddr Args to Child
00 247bff44 71e4f0dc 406d1388 00000000 00000004 KERNELBASE!RaiseException+0x58
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
01 247bff74 71e4f129 00000000 00000000 71e502a8 bink2w32+0x3f0dc
02 247bff88 7518336a 71e502a8 247bffd4 771f9902 bink2w32+0x3f129
03 247bff94 771f9902 71e502a8 5355e3ac 00000000 kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
04 247bffd4 771f98d5 71e4f0f0 71e502a8 00000000 ntdll!__RtlUserThreadStart+0x70
05 247bffec 00000000 71e4f0f0 71e502a8 00000000 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b

start end module name
00400000 05290000 AC4BFSP T (no symbols)
Loaded symbol image file: AC4BFSP.exe
Image path: C:\Games\Assassin`s Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
Image name: AC4BFSP.exe
Timestamp: Thu Mar 27 17:59:11 2014 (53343CBF)
CheckSum: 02B09739
ImageSize: 04E90000
File version: 0.0.0.0
Product version: 0.0.0.0
File flags: 0 (Mask 0)
File OS: 0 Unknown Base
File type: 0.0 Unknown
File date: 00000000.00000000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

# ChildEBP RetAddr Args to Child
00 0751fe50 74d615ce 0000022c 00000000 00000000 ntdll!NtWaitForSingleObject+0x15
01 0751febc 75181194 0000022c ffffffff 00000000 KERNELBASE!WaitForSingleObjectEx+0x98
02 0751fed4 75181148 0000022c ffffffff 00000000 kernel32!WaitForSingleObjectExImplementation+0x75
03 0751fee8 0082365b 0000022c ffffffff 0081f2c4 kernel32!WaitForSingleObject+0x12 <--- Повесили ядро.
*** WARNING: Unable to verify timestamp for AC4BFSP.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for AC4BFSP.exe
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
04 0751ff18 008229ce 00000000 02adba48 052a11f8 AC4BFSP+0x42365b
05 0751ff2c 00822a2e 02adba48 02adba4c 00000000 AC4BFSP+0x4229ce
06 0751ff44 00f3021b 02adba48 95df41bf 00000000 AC4BFSP+0x422a2e
07 0751ff7c 00f302a5 00000000 0751ff94 7518336a AC4BFSP+0xb3021b
08 0751ff88 7518336a 052a11f8 0751ffd4 771f9902 AC4BFSP+0xb302a5
09 0751ff94 771f9902 052a11f8 707fe3ac 00000000 kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
0a 0751ffd4 771f98d5 00f30241 052a11f8 00000000 ntdll!__RtlUserThreadStart+0x70
0b 0751ffec 00000000 00f30241 052a11f8 00000000 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b

[zolton_vk@vk]

В общем я удалил дрова программой (в безопасном), после чего Винда нашла только аудио дрова (видимо HDMI). Установил с бэкап диска дрова v 8.783.2. Ошибка осталась.

skrnn

Проверял систему утилитой Cureit, вирусов не было. Поставлю Dr.Web может он найдёт.
Но вот вопрос, зачем проверять отдельные файлы Ассасина, когда АппКраш случается во ВСЕХ играх (я писал в каких)? Не я конечно же проверю. Ассасина я тестю, потому что быстрее всех крашится. Хотя и в нём удаётся минуты 2 поиграть, а иногда нет.

Температуру мерил недавно - проц до 65 доходит, пишут что не критично.

Да, и ещё. Игры конечно же репак, которые я уже давно скачал (и храню) и проходил их не раз.

[skrnn]

zolton_vk@vk

Хочу посмотреть Ваши графики. Установите программу AIDA и выполняйте, как показано ниже.

1. Сервис --> тест стабильности системы, пока не нажимаем старт. В самом низу есть иконка Preferences, нажимаем ее и выбираем то, что мы хотим видеть на графике температуры тех устройств, которые мы хотим проверить. Установите здесь материнскую плату и системный HDD.
2. За тем переходим на напряжение, где потом можно посмотреть состояние Вашего блока питания. Дополнительно выбираем те устройства, которые нас интересуют, процессор выберите обязательно.
3. И последнее в иконке частота указать процессор северный мост и шину.
4. Нажимаем старт и ждем минут 20. Выложите эти 3 скрина.

[zolton_vk@vk]

Температура (https://cloud.mail.ru/public/Dejw/nufM8mKwt) Нет в Preferences температуры материнки, есть GPU Diode это ведь графика? нужна?
Напряжение (https://cloud.mail.ru/public/DQwU/kvXsNVmBV) Тут блока питания нет. Только батарея. А что ещё интересует кроме батареи и проца?
Частота (https://cloud.mail.ru/public/ASpo/pgiEqeDXj) Тут надеюсь всё правильно.